СитиМобил

ну кому как мене никогда не подводил я много раз езду кия серато 516 всегда во время прехел киркизки парни

Несколько раз пользовалась услугами этой компании. Результат был не плохой. Но сегодня ,16.11.16, столкнулась с хамством водителя и полной беспомощность операторов. Не буду полностью описывать ситуацию, нет смысла, взрослых людей не перевоспитать. Результат: опаздание на встречу, испорченное настроение, в следствие этого возникли другие проблемы. В службе претензий не предложили другую машину, не предложили компенсации. Водитель Валерий ,машина Мерседес р913уе777. С удивление прочитала огромное количество отрицательных отзывов. Больше советовать своим знакомым эту компанию не буду.

я сити -мобилом пользуюсь давно , никогда больших прям претензий не имела ,но за октябрь и ноябрь ,2016 года я не знаю ,что стало происходить с этой компанией ! водители стали наглым образом накручивать цену, я понимаю , большинство из них так называемые !"арендники " ,было несколько случаев когда я заказывала такси ,опаздывала на различные встречи по работе , и водители мало того ,что приезжали с опозданием ,так и еще откровенно игнорировали ,то что я им говорила как лучше ехать или демонстративно выбирают самый длинный путь по диким пробкам,когда есть варианты короткого пути , в основном водители нельзя их назвать очень нормальными , как могут объезжают все короткие пути , что бы у вас вышла хорошая сумма (для них хорошая) .так однажды я вызвала такси и вместо предполагаемых 500р и поездки 40 минут , Рифат , решил мне показать всю вечернюю Москву ,построив маршрут не так как я сказала ему и как я ни раз ездила ,что быстрее даже если стоять в этих пробках а через все третье транспортное , так вот вместо даже той же 1000 рублей ,я ехала по безумным пробкам ,вышло у меня 2200 и ехала я не 40мин даже не час ,а 2,5 часа ,естественно я очень опоздала на встречу !!! а он сидел и улыбался пытался навешать всякой лапши на уши ! и так почти каждый вторник какой нибудь водитель начинает творить . еще многие водители сидят и жалуются,хамят , дерзят ,просто по хамски ведут себя ! есть водители нормальные ,но их очень и очень мало ! так же я вызвала такси мужу со вчерашнего вечера ,на сегодня утром , так что вы думаете ,обычно они приезжают раньше , и ожидают , тут время подошло ,водитель не назначен и уже когда я отменила заказ и заказала такси другой компании ,мне звонит девушка - диспетчер и говорит " машины пока не найдено ,у вас есть время ожидать 10-15 минут " , какое ожидание ,если я заказала такси с вечера на определенное время!!!! и машину не могли найти ,опять же сегодня вторник !!! вообщем я очень сильно разочаровалась в этой компании ! внимательно следите за водителями !

+++++++++ Не звезды, а КРЕСТЫ++++++++ ОЧЕНЬ ПЛОХО.ОЧЕНЬ. ПРОЖДАЛ три раза по полчаса Какие звезды? Кресты надо ставить!!!

Принцип компании "ЧЕСТНОСТЬ"? ...это только слова!!! Я не буду рассказывать свою историю, как меня обманул водитель. Итог: служба разбора в этой компании долго разбиралась и сочли, что водитель был прав. Хотя мои аргументы так и не смогли опровергнуть. И дело не в 400 рублей, которые я переплатила - я не обеднею. Из за нечистоплотности водителя сити мобил потерял своего постоянного клиента...и не одного, т.к компания у нас больше 100 человек. Я то найду альтернативу , а вот они явно не выиграют

Пользовалась услугами Сити-Мобил постоянно, не один год. Нарекания были, терпимые. До сегодняшнего дня. Вызвала машину, не получила информацию о принятом заказе. Перезвонила. В ответ меланхоличная диспетчерша сообщила, что, вероятно, машины не будет, но идёт поиск. На мой вопрос о крайнем времени информирования получила ответ: за 5 (!) минут до подачи. Вопрос к руководству: возможно ли успеть на самолёт или доставить пострадавшего в больницу с таким подходом к работе???
Из недавних ситуаций. Подъехала машина. В салоне водитель-армянин. У заднего окна висит рубашка на "плечиках". Попросила убрать, т.к. на это сиденье сел ребёнок и его необходимо было пристегнуть. Водитель сильно удивился моей просьбе. Другая недавняя ситуация. Вызвала подруге машину поздно вечером, так сложилось. Водитель открыл настежь окна и курил всю дорогу. Дама постеснялась сказать, что ей это противопоказано, да и ночь на дворе... Однажды, возвращаясь поздним поездом, заказала такси. За 5 минут до подачи получила sms: если пришла машина без опознавательных знаков, Вы вправе отказаться от поездки. Перезвонила в Сити-Мобил с вопросом: а знает ли организация, с какими знаками выслали клиенту машину? а в ответ тишина... То есть идём пешком!

заказывала такси из Домодедово в ночь 17.09.16, сразу удивилась, что подают не к выходу клиента, а к прилету рейса. кто ж с таможней и багажом сразу выйдет...но диспетчер сказала, что могу перезвонить и уточнить время выхода, тогда это будет бесплатно. фактически мне позвонил водитель и сказал, что перезванивать диспетчеру не нужно, а только ему когда выходим. в итоге насчитал нам сумму за типа ожидание, на мой вопрос почему мне сказал, чтобы не звонить, сказал, что продлил сам, но мы не уложились...а разве время на продление со мной кто-то согласовал? в общем обманывают по мелкому как могут))) нагрелись на 300 руб. и рады...ясно, что в этом случае клиент больше никогда не воспользуется и не посоветует. противно даже. в общем не верьте заявленной цене, найдут как обмануть. и видимо на официальном сайте раздел "отзывы" специально не предусмотрен. лучше заказывать по фиксированной ставке у других.

21 августа 2016 года в компанию сити Мобил такси было заказано такси, минивэн с детским креслом на 23 августа 2016 года на утреннее время! В назначенное время никто не подъехал, заранее не позвонил, оператор спокойным голосом ( когда сами позвонили туда сказала, что сейчас свободных машин нет! Очень странно, что за пару дней нельзя было найти свободную машину или по крайней мере сообщить, что для данной компании проблемно выполнить данный заказ, так как при заказе я несколько раз перепроверил с оператором данные и она меня заверила что данный автомобиль будет в назначенное время в назначенном месте сто процентов!! В итоге это могло все закончиться срывом полёта для целой семьи, а этой компании все равно!!! Это вопиющее безразличие и непрофессиональный подход! Больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами сити Мобил такси в Москве!! Такого я ещё нигде ни в одной стране не встречал!!! Не компания, а г... но какая то

Заявили 350р. взяли 1300р.

Обалдеть! Заказал девушке такси из Солнцево в Одинцово, сказали 350р. Взяли 1300р. Нормально?

А все очень просто ,наберают не русских водителей ,а они жувут в машинах ,что бы хоть что то заработать ,а потом засыпают за рулём ,да и запахи в машине соответствующие.

27.05 Заказала машину накануне в связи с важностью предстоящей встречи на 7:40. Вышла на улицу заранее с тем, чтобы сразу же по времени отъехать. В 7:35 на всякий случай позвонила водителю, уточнить, будет ли машина подана вовремя, но его телефон был вне зоны доступа, что меня весьма напрягло. я позвонила диспетчеру, и оператор Анна ответила, что машина будет по времени. В назначенное время машина не приехала. Через пять минут перезвонил водитель Эдуард и сказал, что он не может подать машину вовремя, так как его задержал предыдущий клиент, и он задерживается на десять минут, что для меня было неприемлемо. Я считаю, что в таких случаях необходимо предупреждать клиента об опоздании заранее.
Также не могу не упомянуть наглость водителей, которые стараются содрать как можно больше денег, возя объездными дорогами, рассчитывая, что клиент полный дурак. А если, неудача, все дороги без пробок, едут 60-70км/ч, обосновывая черепашью скорость нежеланием нарушать правила.

Такси пользуюсь довольно часто. Не помню уже как я начала пользоваться Сити-мобил, но как-то привыкла вызывать по телефону и менять пока не хочется.
Расскажу сначала о плюсах. Такси обычно вызываю в вечернее время, получается без пробок, достаточно быстро и бюджетно. Вызываю по телефону, машину обычно подают вовремя. Приходит смс с номером машины, телефоном и именем водителя.

Несколько раз заказывала в аэропорт Домодедово. Не подводили ни разу.

Теперь немного о минусах. Как-то вызвала такси к м. Чистые пруды, ждала минут 15, перезванивает оператор, говорит, что такси для меня не нашли. Дело было в 11 вечера. Не очень приятно стоять на улице, ждать, а потом все же ехать на метро. И было так 2 раза.

Бывает так, что попадаются нерусские водители, этакие лихие гонщики. Один раз попался очень прокуренный салон. Но таких накладок было немного. Больше напрягает, когда операторы не могут найти машину.
Но в целом такси для меня неплохое. За небольшие деньги можно добраться куда нужно.

За оплаченные суммы еще начисляют какие-то бонусы. Но я ими ни разу не пользовалась.

Воспользовался такси Ситимобил 12.08.2015 г. Заказ делал через сайт. Обозначил маршрут: ЖД станция Апрелевка - СНТ Гражданстрой (17 км), калькулятор выдал примерную стоимость поездки - 405р. По факту получилось 1074р., так как подача за МКАД оплачивается отдельно (хотя водитель сам признал, что ехал из соседней деревни в 3-х километрах). В диспетчерской службе признали, что на сайте у них откровенный обман и, что надо было звонить по телефону узнавать стоимость. У владельцев Ситимобил видимо отсутствуют мозги, так как они не понимают, что наварив на мне, они в итоге потеряют больше! Все мои друзья и знакомые теперь узнают об этом беспределе и клиентов у Ситимобил точно не прибавится. Буду пользоваться местным такси, которое обошлось бы мне в 650р.

Вызвали такси в Ситимобил. Сначала все шло хорошо - пришло оповещение, что машину подали. Вышли, машины нет. Позвонила водителю, отвечает, мол, стою-жду. Стали разбираться где он стоит - выходит, не у того дома. Водитель на повышенных тонах стал объяснять, что у него нет нужного дома на Яндекс картах, хотя он там есть. Пыталась объяснить, как к нам проехать. Водитель распалялся все больше, кричал, в итоге бросил трубку предварительно сказав, что отменяет заказ. Связалась с диспетчерами, они его к нам привели. Уже уйма времени прошла. Мы начали опаздывать. Он в итоге появился, не извинился, при нас объяснил диспетчеру по телефону, что мы сами виноваты. И мы поехали. Оказалось, адреса куда нам надо у него тоже нет в Яндекс картах. Пришлось показывать дорогу. В итоге взял 320 рублей, вместо озвученных при заказе 170 руб. Сплошная нервотрепка. Это такси никому не советую. Хотя, может, у меня просто карма на такси. Водителю Тимуру на автомобиле Рено Сандеро (красная) м574та68 пламенный привет! Такие "профессионалы" всех клиентов распугают.