СитиМобил

сегодня 24.02.2017г наблюдал картину Репина (приплыли)

таксист в буквальном смысле слова поливал всех водой из луж, мало того когда он проехал по самой большой луже перед автобусной остановке где стояли дети и бабушки он остановился перед светофором. В это время подошёл к нему молодой человек что бы вразумить водителя такси что он не прав... таксист просто выпал из руля и начал махать руками в разные стороны. Было подозрение на то что таксист был пъян. Речь о даном такси идёт под названием авто Хёндай и гос номером такси: ма 273 77

Мало того, что я прождал вместо обещанных 5 минут, 15 минут, так еще и в машине с таксистом еще выясняли - почему цена совсем другая? Предлагаю вашему вниманию переписку с оператором этой "чудо" компании :

После чего я заказал машину в такси "Максим" и без всяких (обещанных мне в ситимобил) праздничных надбавок уехал.

у меня произошли два конфликта с этой компанией . Первый в декабре 2016г. Ребенок сломал ключицу , вызвала такси , машину подали вовремя . Сели , поехали ... Дорогу до поликлиники я знаю очень хорошо , т.к рядом с ней живут мои родители и стоимость поездки составляет 300 руб . Замечу , что была суббота и дороги были совершенно свободными . Водитель повез нас окольными путями , на мои замечания по неправильному маршруту не реагировал. Хотя я озвучила , что ребенок с переломом . В общем накатал он нас на 600 руб . Пожаловавшись , я получила извинения, но обещанного перерасчёта не было... В январе 2017. Опять же , вызвали такси . Пришло смс о том , что такси подано . Вышли, стоим ..... Машины нет . Позвонив водителю ( сам он не потрудился позвонить ) узнали , что он ждет нас у 1 подъезда!!!!!!! Заказ был оформлен на 4 подъезд!!!!!! И , как позже оказалось , все то время пока он нас ждал ( не по нашей вине ) счетчик наматывал деньги . На наши возражения водитель нас просто высадил ..... Слов если честно , просто нет . Такое хамство и наглость.... Хотя все предыдущие поездки меня очень даже устраивали , и я всем советовала их....

Читал отрицательные отзывы от сити МОБИЛ и скорее всего они заказные. Лично работаю с сити МОБИЛ. Позывной 14625. Все описанные события в отрицательных отзывах просто не могут случиться)))) ну если только водитель совершенно отмороженный... Всем приятных поездок!

Первый раз воспользовалась этой конторой... (по другому не назовешь). Отзывы стараюсь читать, а тут срочно нужно было ребенка перевезти. Так обманули РЕБЕНКА на 500 руб. Звонили операторам бесполезно ((( Как уже позже читала в отзывах, они в сговоре ((( Это не такси, а трата денег и нервов!!! НАГЛЕЦЫ, ХАМЫ по другому не назовёшь.

что вы ноете все ,радуйтесь,что с такими тарифами вообще машина приходит,вы хотите по цене маршрутки ездить в комфорте,может вам еще красную дорожку постелить к машине,платите больше водителю,и машина всегда будет во время.

Была поездка 08.01. Поскольку праздники до дома доехали за 26 мин! Что по их обещанным тарифам составляет 471р. В итоге на таксометре водитель мне показывает 556р. Думаю, ладно, хотя судя по отзывам я не одна кого на 100р больше возили. Оплата у меня по карте. И внимание!!! С карты снимают 756р!!! Это прям какой то золотой тариф! Позвонив в компанию и требуя разобраться, меня заверили, что сделают возврат. На следующий день дважды мне звонила тетенька из службы контроля и качества и заверяла, что деньги вернули и вот вот они поступят на карту. Думаю, что уже понятно, что деньги ни какие не пришли. При том, что карта у меня Тинькофф и любые платежи, в том числе и возвраты происходят моментально. Естественно информацию о платеже тоже ни кто не предоставил. Естественно! Нет ни какого платежа и возврата. При этом водитель, когда подъехали засуетился, не стал закрывать заказ, а промяукал, что ой ой сейчас весь безнал закрывают через диспечера. Позвонил диспечеру, что бы закрыть заказ и 756р с моей карты были подарены Сити Мобил. При этом еще не дождешься машину. При вызове постоянно машин нет. Кстати как объяснил один из водителей, что машин может быть много рядом, просто ни кто не хочет брать дешевый заказ, вот поэтому их как будто и нет, они ждут "жирный" заказ, как он выразился. Другой водитель мне посоветовал проверять таксометр, потому, что водители могут подключать не заметно доп.услуги(платное ожидание, перевозка животных и т.д), он мне просто наглядно это показал, отметив это на таксометре ПРИ МНЕ, отметив галочки в водительском приложении, цена естественно увеличивается. При снятии галочек она уменьшается. И что это спрашивается за компания, которая не может привести в чувство своих обнаглевших водителей? В других компаниях машины приезжают максимум минут через 5, тариф дешевле и самое главное водители молчат! У этих, пока едешь, такую ахиненю от водителей наслушаешься и еще за это надо платить тройной тариф. Поганая компания! Вранье и обман!

С вечера заказали машину на утро в аэропорт. Оператор все дотошно распросил, а что, сколько, куда и т.д...... После разговора получила сообщение, о том, что "Заявка на поск такси принято, время подачи 07:30 утра". Утром меня начало беспокоить, что нет сообщения о том, что машина найдена, и начала звонить в компанию с половины седьмого утра. Звонки никакого результата не дали, телефон не отвечал. Звонила ровно полтара часа и ничего, тишина. Кинулась искать другое такси, в других компаниях, и что вы думаете, результат "0", так как машину в первый рабочий день после новогодних праздников найти очень сложно.

Самое смешное в этой ситуации, что мне приходит сообщение, что машина подана 8 :34 утра!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я ему ответила, что машина была заказана на 7:30 утра, на что он отвечает, что у него в заказе 8:30.

Вот и делайте вывод, и операторы у них не компетентны, и водители ХАМЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Кто не хочет оказаться вот в такой вот ситуации, хорошо подумайте, стоит ли вообще с ними связываться.

Уже не в первый раз заказываю такси заранее - а по факту машины нет. Сегодня возвращалась поездом издалека, накануне заказала такси к поезду. Поезд прибывает в 6 утра. Позвонили за час - грубый мужской голос - во сколько поезд прибывает? Ничего, что пять утра, люди в вагоне спят, и мне еще можно спать, потом же на работу??? А как результат - такси так и не пришло!!! Мороз, раннее утро , а машины нет!!! Спасибо Яндекс такси, выручил опять.

Волитель-быдло, куда ехать не знает даже по навигатору, цену ставит свою ещё в месте отправления рубль в рубль, то что покажет программа ещё ничего не значит... Операторы в сговоре... Не связывайтесь!!!

Заказывал по телефону такси от травмпункта на Башиловке до Ленинградского рынка. (Жена сломала ногу). Пришло сообщение, что Ваш заказ исполнит Volkswagen Polo Jeltyi kv4455O водитель Сергей. Через 13 минут. Минут через 20 позвонил "Водитель Сергей" и сообщил, что будет через 10 минут (пробки). Ладно, ждём. Ещё минут через 20 звоню "Водителю Сергею", оказывается, что он уже кого-то посадил по дороге и куда-то везёт. Оператор предлагает подождать другую машину. Потеря 40 минут и машины так и нет.

Уважаемые Сити-Мобил! Вам бы семечками на рынке торговать, а не бизнесом заниматься.

С уважением ,несостоявшийся клиент.

Заказывала такси с вечера , так как рано утром ребенок уезжал на экскурсию с классом . Предупредила диспетчера , что машина будет нужна в точно назначенное время и меня уверили , что машина будет подана во время . В итоге утром мне дважды присылали смс с разными номерами машин , а за 5 минут до предполагаемого выезда диспетчер сообщила что машин нет и спросила , готова ли я ждать 15 минут ? Увы , времени на ожидание у нас уже не было. От заказа была вынуждена отказаться . В итоге пришлось бегом искать попутную машину и успокаивать ребенка который боялся опоздать . Разочарована подобным отношением к клиентам .Пользрвались услугами Ситимобил много раз , но думаю после сегодняшней ситуации будем искать более надежную компанию .

Живем в Новокосино, надо было доехать в Братеево, по МКАД 25 минут езды. Суббота пробки. Сделали заказ на сайте, показало цену в 675 рублей (да, ориентировочно), но нигде не написано ,что тариф не фиксирован!!!! а капает!!! Естественно, водитель о цене перед поездкой ничего не говорил. простояли в пробке у садовода. и поездка вышла в 1145 рублей. как вам за прогулку в пробке заплатить как за поездку до аэропорта? Никому не рекомендую пользоваться таким сервисом и услугами этой фирмы.

Еще год назад заказывала такси через компанию сити мобил, все было нормально, как положено, без обмана. Буквально на днях заказала машину в другой конец города ночью. Приехал нерусский таксист, который вез меня при пустых дорогах почти полтора часа, когда обычно дорога занимала 30-40 минут!!! Как оказалось, он возил меня кругами и всеми способами объезжал пункт назначения. В итоге я опоздала да еще и переплатила почти в 3 раза больше!!! Больше не доверяю этой компании.

никогда не пользуйтесь этой ужасной компанией!!! Рассчитывают одну стоимость по факту в два а то и в три раза дороже. Звонишь им хамят. Таксисты одни азиаты хамят. Одним словом замы и мошенники!!!!! Закрыть их!!!!