Отзыв про компанию СитиМобил



А
Алла оценил 27.05.2016
27.05 Заказала машину накануне в связи с важностью предстоящей встречи на 7:40. Вышла на улицу заранее с тем, чтобы сразу же по времени отъехать. В 7:35 на всякий случай позвонила водителю, уточнить, будет ли машина подана вовремя, но его телефон был вне зоны доступа, что меня весьма напрягло. я позвонила диспетчеру, и оператор Анна ответила, что машина будет по времени. В назначенное время машина не приехала. Через пять минут перезвонил водитель Эдуард и сказал, что он не может подать машину вовремя, так как его задержал предыдущий клиент, и он задерживается на десять минут, что для меня было неприемлемо. Я считаю, что в таких случаях необходимо предупреждать клиента об опоздании заранее.
Также не могу не упомянуть наглость водителей, которые стараются содрать как можно больше денег, возя объездными дорогами, рассчитывая, что клиент полный дурак. А если, неудача, все дороги без пробок, едут 60-70км/ч, обосновывая черепашью скорость нежеланием нарушать правила.
Оценка: