МосТакси

1,04 Заказывал такси по телефону на 17:00. В результате машина пришла на конечный пункт назначения вместо пункта отправки . Так с меня еще хотели содрать за ложный вызов 350 руб. Я конечно возмутился и отказался от вызова. Так мне еще предъявили , что я заказ такси через приложение( не открывалось поэтому звонил с телефона). Благо выручило яндекс такси. Все четко и быстро. Уважаемые руководители Мостакси проверьте свое приложение на предмет ошибок и косяков, а то с таким отношение к клиенту Вам будет трудно тягаться с другими конкурентами. Соответственно я больше пользоваться Вашими услугами не буду и не посоветую своим знакомым.

Всем привет. Чтобы понять - надо попробовать. Попробовал, места там тихие - ловить нечего, только потеря времени, причём нехилая, получить авто 2-3 часа, сдать авто так же. Заказов от мостакси НЕТ, только копеечный яндекс + 40-50% безнал., который не увидите НИКОГДА, общая комиссия 31% - в страшном сне такое не всегда увидишь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Стаж в такси более 6-ти лет.

Меня так бесит когда водила в такси какой нибудь как начнет болтологией заниматься и едешь с ним всю дорогу мучаешься. В мостакси не такие водители. Я когда вызвала пару раз, думала мне просто повезло, молчуны попались, а потом оказалось что они там все такие. Видимо обучают их там как то по особому. Ну для меня это плюс. И еще плюс – чистые машины. Терпеть не могу табачный дым и грязь. В машинах Мостакси не курят и всегда все блестит.

02 августа 2015 г. встреча Внуково - ВАО В 01.03 пришла SMS (такси подано), но мы были ещё в воздухе, над посадочной полосой, уже в 01.53 стояли на месте в ожидании посадки, а только в 02.16 автомобиль подъехал к нам на посадку. Таксист остановился в другом месте, не в обговоренном с ним ранее по телефону. Пришлось багаж таскать бегая по проезжей части; Заказанного бустера не оказалось, ребенок сидел в скрюченном состоянии в детском кресле. По МКАДу ехали со скоростью 70-80 км/ч, после замечания поехали с разрешенной скоростью. Диспетчеру бесполезно объяснять что-либо. В результате ожидание 23-х минут такси во Внуково, объявленная стоимость в 1490 р. превратилась в 1670 р. Оплатил объявленную стоимость (водитель с замечаниями согласился), в итоге за все выше перечисленное записали в должники. Сильно РАЗОЧАРОВАЛСЯ! Рекомендовать не буду!

Заказ от 24.07.15, авто VW Touran yy 29677, хочу сказать, что машина в идеальном состоянии, ехала с ребенком, кресло для ребенка хорошее, водитель Антон вежлив, аккуратен в езде. Осталась очень довольна поездкой, при необходимости воспользуюсь услугами Мостакси.

Заказ № 1194063 от 03.07.15. Всю дорогу водитель ехал очень медленно! Буквально 40-50 км/ч, даже там, где разрешена скорость 80 км/ч и дорога была свободной. По манере вождения создалось такое впечатление, что человек за рулем совсем недавно, хотя на вид лет 60. В результате мы опоздали на мероприятие. Мы потом спросили у диспетчеров, как идет подсчет стоимости: по времени или по километражу. Ну, ларчик-то просто открывался - по времени! Далее - расчет. Водитель минут 5 пытался определить стоимость поездки. А когда, наконец определил, мы захотели рассчитаться кредитной картой (как они усиленно рекламируют). Водитель тыкал, тыкал в терминал, но у него ничего не вышло. Или он хотел развести нас на наличные? Всё, больше мы Мостакси не пользуемся.

В компании Мостакси одна проблема, постоянно опаздывают автомобили, операторы просто забывают о заявке, и уже когда обращаешься по телефону, не дождавшись автомобиля, операторы начинают суетится и искать автомобиль и в итоге опоздания от 20 минут до 40 минут и при этом служба контроля качества никаких мер по данному вопросу не принимает!

02.06.15 заказала такси на 8.30 следующего дня. Утром пришло смс, что ко мне едет Skoda Octavia ТУ04977. В назначенное время машина не приехала, телефон водителя оказался вне зоны доступа, по телефону фирмы бесконечно отвечал автоответчик. Уехала на другой машине, и только через два часа пришло смс, что фирма отказалась от выполнения заказа. На работу я чуть не опоздала. С таким свинством на Яндекс такси столкнулась впервые!

Желаю всем хороших поездок поэтому будьте осторожны с этим такси. Пользовалась ими раза 2-3 и было всё нормально, похоже, что начинают показывать себя не сразу. Сегодня позвонила им, чтобы встретили с отеля, который находится недалеко от Шереметьево, так как была там в гостях. Довезя меня до дома, который находится в Тушино, то есть в 10 минутах езды, мне объявили, что я должна заплатить как-будто меня встретили с аэропорта с чемоданом и часовым ожиданием. На мои звонки операторы отвечали нейтрально, что если я не заплату 1500 за 10 минут езды, то они пересчитают мой маршрут ещё дороже! То есть начали шантажировать! Да где это видано, чтобы работали так нагло! Дала таксисту 1 тыс. рублей, что за 10 минут езды и то очень много. Не ведитесь, такое такси не должно работать, одни отрицательные эмоции.

Заказала такси для сестры, но посмотрев на водителя решила ехать с ней вместе. Водитель Степашин Евгений Иванович, номер машины КВ 600 77. Началось с его разговоров по телефону, попросили его вести машину, а не разговаривать, и тут началось невообразимое, начал орать, хамить. Просто слюни летели, не знаю, как он справку у врачей получил, его аж перекосило всего, было страшно! Попросили остановить, мы с ним дальше не поедем, не хотел, угрожал и только когда мы сказали, что сейчас позвоним в полицию, резко затормозил и начал требовать сумму за весь маршрут, дали ему 1000 рублей, так как меньшей купюры не было, он начал орать, что платите за весь маршрут и т. д. Сдачу с 1000 рублей не сдал, отказался давать, именно отказался. Впечатление ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ от Мостакси. Останавливали частника и при этом он мешал нам поймать машину и на водителей проезжающих авто орал. Вот такие Адекватные водители в Мостакси.

Недавно впервые сделали заказ в "Мостакси", наши друзья пользуются этой компанией. Ничего плохого, по крайней мере от них, я не слышала! Поездка была на вокзал из города Мытищи, по времени опаздывали и очень переживали, что машина задержится! Но машинку подали во время, а водитель Дмитрий, на "Форд фокусе" борт 2053, удивил нас отличным знанием Москвы, вежливостью и пунктуальностью. Мы приехали даже раньше, чем предполагали! Я часто пользуюсь услугами различных такси и мне есть с чем сравнивать! Теперь будем заказывать в "Мостакси"! Спасибо большое таким водителям!

20 апреля в 4 утра появилась необходимость воспользоваться услугами такси. Опущу множество деталей, ближе к делу. Возможности посмотреть тарифы данного такси у нас не было, ни оператор по телефону, ни водитель так же и не думали о том, что бы нам сообщить хоть примерную стоимость поездки, или хотя бы какие-то фиксированные услуги или минимальную стоимость. Благополучно сели в машину, положили два рюкзака в багажник и двинулись на Путевой пр-д, по пути с заброской меня к м. Дмитровская. Выгрузившись из машины я решил поинтересоваться стоимостью, хотя бы примерной, т. к. нужно было часть денег другу оставить. Водитель сказал, что он ничего не может сказать, стоимость будет известна только в конечной точке. На следующий день от друга я узнаю, что он отдал 900 руб., но, что самое интересное, 500 из них, по словам водителя, за использование багажника. Вещи оказалось отвезти дороже, чем людей. Я считаю, что такие вещи водитель, или оператор могли сказать и заранее. Вам повезло, что не я в конечной точке высаживался, я бы не заплатил, отдал бы 400 руб. и пошел домой. Так же хотел бы отметить еще одну возмутительную вещь: когда оператор узнал, что наши телефоны не работают, и звоним мы с чужого, она отказалась оформлять заказ. Кстати, водитель той же конторы, к которому грузились в машину наши знакомые, так же отказался посодействовать нам в заказе машины для нас. Т. е., если у меня есть возможность единоразово позвонить, но в кармане севший телефон, я даже такси вызвать не могу. А как же раньше жили люди без мобильных? Запрашивайте стоимость заранее, и не платите за те услуги, факт платности которых не был вам озвучен до посадки. Номер заказ, если не ошибаюсь, 905861.

Ужасная организация по поводу исполнения Трудового законодательства, они про такое даже не слышали, сами себе законы создают - хочу плачу з. п., хочу не плачу. Задержка з. п. больше 10 дней влечет за собой ответственность, Трудовая Инспекция плачет по вам. Водители, как рабы.

НИКОГДА! Никогда не буду вызывать или садиться в машины этой фирмы! Часто наблюдал как водители машин МОСТАКСИ нарушают правила, но сегодня чаша переполнена. Форд кв706_77 вытворял утром жуть: через сплошную - спокойно; перестроение без указателей - легко; подрезает всех; за стоп-линию на красный на середину перекрестка - запросто; в итоге, когда у светофора остановились - он ещё и по телефону разговаривает! И это в утренней пробке на Дмитровке! Как он с пассажиром ехать будет - даже и не хочу пробовать! Никогда не сяду в машину МОСТАКСИ!

Сегодня заказывала такси, на вопрос водителю почему автомобиль не следует по выделенной полосе, получила жест на информационную бумажку с телефоном Мостакси с предложением позвонить и "узнать там". Естественно отказалась от поездки и вышла. Водитель нецензурно выругался. Позвонил оператор Мостакси узнать причины отказа. Услышав причину, уверенно уведомил меня о том, что такси не имеет права следовать по выделенной полосе, я спросила основание такого утверждения, ответил, что есть закон. Я попросила назвать мне реквизиты этого закона, оператор попросил подождать и после двухминутного моего ожидания бросил трубку без ответа. Автомобиль приехал по вызову через мобильное приложения "Яндекс. Такси".