Такси-Престиж

Около года пользуюсь услугами этого такси и в общем-то до сегодняшнего дня все было нормально. Вызвала такси на 13.00 по адресу прибытия Батайский проезд д. 65, нужно было доехать с ребенком в ледовый дворец «Морозово» находившийся по адресу ул. Новоостаповская, д. 5, стр. 2 на тренировку к 13.45. Мы всегда ездим на своей машине, через Печатники или по Волгоградскому шоссе, как раз за 45 минут успеваем доехать до места. А сегодняшний водитель повез нас по Каширскому шоссе, т. е. как понимаете совсем в другую сторону Москвы, когда я ему сказала как надо ехать он меня не послушал, стал грубить (это еще мягко сказано), пытался меня с ребенком высадить из такси по середине дороги. В итоге катал 1,5 часа нас и по месту прибытия запросил с меня 890.00 рублей, когда я сказала, что заплачу ему 500.00, так он сказал, что не выпустит нас с внуком из машины пока не отдадим ему деньги. Звонила в диспетчерскую, они перезвонили ему и стали, что-то ему говорить, так он их послал куда подальше.

Нет точной информации о тарифах (на дополн. условия по телефону не информируют)! Иногда не находят машину, выманивая деньги за срочность! Развод! Обратите внимание!

Хочется сказать, что престижем от этого такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу: Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять, куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил, что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни, сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! Это просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.

Приехал голимый хач. Взяли денег в два раза более, чем предполагалось. Развод, никогда не пользуйтесь.

Вызвала такси, изначально он подъехал не туда, куда я просила. В итоге, он подъехал, и мы от Отрадного доехали до Планерной за 45 минут. Он не знал дороги и искал 20 минут. Навигатор у него не работал. С горем пополам приехали, он мне говорит, что с меня 860 руб., и я тут офигела. Говорю ему, я плачу только 700 руб., т. к. Вы не знали дороги, и не собираюсь за это платить. Он мне говорит пошла ты. Я, звоню им в диспетчерскую, они мне говорят, что мой заказ на сумму 650 руб. В итоге никак не решили мой вопрос, сказали, что жалобу я могу оставить тут. В итоге, я, оставила ему 750 руб. Я, в шоке от их наглости! Компенсации, я, никакой не получила!

Это что-то! Сначала пользовалась такси была очень довольна! Последние два раза очень разочарована сервисом. Первый косяк. Заказала такси, сказали ожидать 30мин, если машину не найдут, то свяжутся. Машину не нашли. Позвонили. Я сочла это за свой косяк, что заранее не заказала машину. Второй раз заказала машину с вечера на утро по времени. Утром позвонили за 30 мин. до назначенного времени и сказали уже знакомую мне фразу "не нашли машину. Будите ожидать?" Как таааак?! С вечера не найти машину? Что это за сервис такой? Чтобы я еще раз воспользовалась их услугами - никогда!

Я сам работаю в "Престиже" 5 лет. Контора раньше была нормальная, но частично поменялось руководство. Стали набирать на арендное авто гастеров с Кавказа и Азии, которые без ИП, лицензии и т. д. По-русски знают только: "дарога пакажь!" В салонах вонь, от самих вонь как от свиней! В то же время им сливают все порты и сладкие заказы. За пять лет я ни разу не получил неустойку с клиента! Куда уходит неустойка? Диспетчерам никогда не кланялся и порты не клянчил. Работаю честно! Но, "Престиж", Вы надоели таким объёмом слива портов блатным и наёмникам! А клиенты? Чем ниже стоимость проезда, тем чаще попадаются пассажиры! Одного рвёт, другой хамит, третий не хочет оплатить по таксометру, другой по-пьянке лезет в драку! И когда им, после таких выступлений, даёшь жесткий отпор, они визжат, что клиент всегда прав! А "Престижу" все равно! 20% отдай, а там хоть помирай!

Самый лучший водитель - Ниссан Альмера, черный, номера н649мо199.

Я сам являюсь водителем компании Престиж. Почитал Ваши отзывы и решил ответить. В компании я работаю более 5 лет, и надо Вам сказать, что насмотрелся ТАКОГО - слов нуту. Под Новый год 2013 взял заказ на Тишинке (будни 18-19.00), с опозданием на 25 минут вышла ЦАЦА. Мне говорит на Тверскую. Спрашиваю, что нам надо на Тверской. РЕСТОРАН! Какой говорю ресторан? РЕСТОРАН! Ладно, поехал. Проехал всю Тверскую до телеграфа, спрашиваю - будем разворачиваться. Начался крик - типа это я специально её провез по всей улице и ни чего, не сказал. А ей нужно было на Тверскую 17 или 19 (не помню). После общения с диспетчером убежала не расплатившись. Это только один случай - а сколько их было. Сколько раз прибываешь на адрес, ждешь, а потом выясняется, что или адрес не тот или так быстро машину не ждали. (платить ни кто не хочет. Практически каждую смену происходит такая ситуация - сел пассажир и сигарету в зубы (я заплатил). Да ты хоть трижды заплати, уважение надо иметь. Можно же спросить, так, ради приличия. А сколько случаев когда заказывают машину на ближайшее время и тут-же виснут на своем телефоне. (дозвонится не возможно), а ты стой - жди. Или закажут машину к подъезду, а то, что там встать реально негде - на это на плевать (опять скандал) и т. д. и т. п. Так, что дорогие мои Пассажиры - как Вы относитесь к Нам, так и Мы относимся к Вам. И в какую компанию Вы не обратитесь Вас везде встретят улыбкой и хорошим расположением - если Вы открыв дверь машины хотя бы скажите здравствуйте. С уважением, таксист с 25-ти летним стажем.

12 октября я была на свадьбе в ресторане "На Поклонной". Ровно в 19.00 ч. сделала заказ такси на 23.00 ч. к ресторану. Мне позвонил оператор и сказал, что такси немного задерживается, хотя не понимаю, как это возможно, если заказываешь за 4 часа. А тут просят подождать неоднократно. Я согласилась ждать, коль народ на свадьбе не разошелся. Далее перезванивают и просят еще подождать. На мои возмущения мне еще и нахамили, а ресторан в 0.00 часов закрывается. На мои повторные возмущения кладут трубку, говоря про себя, что-то бубня при этом и тут же отключаются. Мне обещают через 5-7 минут машину. Я еще несколько раз перезваниваю, но не берут трубку. Потом берет трубку молодой человек, который не знает и вовсе информацию по мне, извиняется за предыдущих операторов и на мои возмущения торжественно сообщает, что такси, к сожалению, нет в настоящее время. О каком комфорте мы говорим, и о каком официальном такси в России, если в нашей стране пока еще не 21 век, а каменный. Кому жаловаться не знаю, но готова уже в суд обратиться. Пусть хотя бы кто-то ответит в нашей стране за что-то. Испортила настроение к концу свадьбы из-за такси Престиж, к тому же меня так и не обслужили. Пришлось вызывать другое такси. Через 10 минут машина была подана.

Вот сейчас еду в такси престиж в Москве, суббота, 5:30 утра, машин, как вы понимаете, мало, пробок нет. И мне вот интересно, он больше 50 км/ч поедет сегодня или нет.

Я уже ничему не удивляюсь, но сегодня произошел вопиющий случай. Я заказала машину через сервис Такси ПРЕСТИЖ. Так вот, ни о каком престиже там не слышали. Таксист привез меня к дому и объявил сумму, которую показал и счетчик. Позже выяснилось, что у водителя нет сдачи. Мне пришлось идти в магазин, отстоять в очереди и разменивать деньги. Вернувшись назад, я попыталась отдать ему их, но водитель назвал уже сумму, значительно превышающую предыдущую, поскольку то время, что я потратила совершенно бесплатно, оказалось платным временем ожидания для водителя. Платить я ему за сидение в машине не стала, позвонила в такси службу, но и там меня понять отказались. У Вас ДОЛЖНА БЫТЬ сдача, сказали мне. Даже не знаю.

Я воспользовалась такси престиж не один раз и могу с полной уверенностью сказать, что данная фирма не соответствует своему названию! От диспетчеров которые отвечают по телефону, до самих "таксистов"! Диспетчера принимают заказы кое как. Каждая первая машина будет с водителем узкоглазым или носатым - но далеко далек от славянской внешности! Если Вам всё, то пользуйтесь данной фирмой и не в чем себе не отказывайте!

Заказывала такси Престиж. Приехало такси, водитель не знает, доехали ли до назначенного места. За мужем потом надо было ехать дальше, на этом же такси. Водитель начал возмущаться, что стоять долго он не может. Давай, либо выходи, либо заходи, я сказала это ваши проблемы. Он открыл дверь со своей стороны и побежал ко мне, вытолкнул меня из машины при всем этом - я на 4 месяце беременности и начал хамить мне и моему мужу, я отказалась оплачивать заказ. Все это дело дошло до милиции, причем он орал, что вызовет. В итоге, вызвали мы, милиция никак на отреагировала, сказала, что конфликта нет и уехала. Итог, если милиция конфликта не видит, то я думаю кто-нибудь ему голову пробьет и конфликта видеть не будет. Да и операторы никак не отреагировали, а просто кидали трубки.

Заказывала такси 18 августа. Подача машины была вовремя. То, что оператор мне сказала про машину (ее номер и цвет) я вообще ничего не поняла, она это сказала за секунду наверное. Хорошо, что они дублируют по смс о подаче. Когда я только открыла дверь машины, жуть как ваняло от ног водителя! Я не думаю, что машина могла пропахнуть настолько от предыдущего клиента. Водитель после посадки стал закрывать окна, я же попросила открыть их на всю и практически высунулась в окно! Я знала дорогу откуда я ехала до места, куда я ехала. Для начала водитель меня удивил тем, как он свернул зачем-то с дороги и просто так объехал одно здание, когда этого можно было не делать. Сделал вид, что запутался! Затем уже поехал не по пути, я его уже тут спросила как он собирается ехать, он ответил, что по Яузе (набережной). Я попросила туда не соваться, т. к. пробки и там ремонтируют дорогу. Он меня не "слышал". Поехал на набережную и мы встали в пробку. Я уже стала нервничать и на повышенных тонах говорить с ним, чтобы он свернул на следующем повороте и этой дороги. Он стал переикаться со мной. Я напомнила, что я клиент и сказала, что мне нужно срочно домой. Он посмеялся надо мной и сказал "вот не надо мне еще это тут говорить!". Я понимаю, что это может не серьезный аргумент, но то, что он меня не слушал, меня больше возмущало. В итоге мы с ним ругались по дороге. Выйдя, он мне чего-то там еще ворчал, но так хотелось ему сказать, чтобы он помыл свои ноги, вы даже не представляете как. Машина была peugeot, белого цвета (номер был в смс, который я сразу стерла), водитель в очках, среднего телосложения. Так вот - если ты читаешь это сообщение, водитель, мой ноги чаще! Можно задохнуться. Вот поэтому я хотела быстрее приехать, а не потому что я считала деньги!