СитиМобил

Е
Елена оценил 30.08.2012
26.08.2012 заказывала такси "СИТИ-МОБИЛ" для бабушки (73 года, больные ноги, общественный транспорт отпадает). Маршрут - Царицино-Домодедовская. Ехать максимум 15 минут. Водитель Герман вез мою бабушку 40 минут. Пока вез, усиленно пел ей в уши про тяжелую жизнь, больного ребенка и прочие невзгоды. Тариф выходного дня 340 р. за первые 20 мин. В итоге, приехал и выдал мне цифру в 530 р. А если бы я не встречала бабушку, если бы она сама должна была с ним рассчитаться???? Они с ума сошли??? Пенсионеров возить за такие деньги???? Этот водитель еще за каким-то чертом повез старушку через МКАД, хотя, как водитель, должен знать более короткий маршрут через Липецкую-Бакинскую-Радиальную-Каширку! Делаю вывод - денег хотел побольше содрать! Вот поэтому у него плохая карма. P. S. Кстати, оставила жалобу, обещали перезвонить, отчитаться. Никто не перезвонил. Пока оставляла жалобу, диспетчер Леночка хихикала, как умолишенная.
С
Семёнов Александр Юрьевич оценил 26.08.2012
Могу сказать, что работают там все, кому не лень! И контроль на 0! Заказов много и водитель сам выбирает заказ! Диспетчер не контролирует заказы! Водителю очень выгодно взять заказ за 5 минут до назначенного времени! Меньше денег отдаст в сити! И соответственно опаздывает! Я конкурент, работаю в другой компании, но есть желание перейти в сити!
З
Зубина Евгения оценил 14.08.2012
11 августа 2012 г. заказала такси на 12.08 2012 утро в 9 воскресенье. Приехал водитель, Евгений, совершенно сонный. Стучали в окно, но, главное в машине был мой сын 7 лет, водитель вообще чуть не уснул за рулем и мы не врезались. Если после работы ночью требуется отоспаться, то пусть они спят дома, а не на дороге, рискуя жизнями других людей.
Ю
Юдакова Елена оценил 13.08.2012
Сегодня, 13.08.2012 г., позвонила в Вашу компанию с целью заказать такси в аэропорт Внуково. Диспетчер спросила адрес, класс обслуживания: эконом, бизнес, люкс; салон для курящих, некурящих. Заказ был на 17.15. Подошло время, ни звонка, ни машины нет. Звоню повторно. Когда мне говорят, что такого заказа нет, понимаю, что диспетчер даже не спрашивала меня номер телефона для контакта. Предложили повторно оформить заказ. На вопрос: "Вы гарантируете, что машина подойдет хотя бы в 17.30?", диспетчер бросила трубку. Вот такой у нас сервис. О каком профессионализме может идти речь? Заказ первоначально оформляли на адрес: улица Ак. Анохина, 58, корп. 2, подъезд 2.
М
Михаил Огурцов оценил 06.08.2012
Пятого августа в три часа ночи нужно было добраться из центра Библ-ка им. Ленина на Кантемировскую, это был пятый и последний раз, когда я звонил в "Сити-мобил". Полчаса я ждал, когда найдут машину, приехал какой-то колхозник. Предыдущие водители успевали доехать (тоже время и маршрут) за 18-20 мин., ибо ночь и пробок нет. Этот поехал катать меня по Москве по непонятному маршруту, хоть и ехал с навигатором. Вместо 340 р. взял 550, смс со стоимостью пришла, только когда я уже дома звонил оператору и пытался выяснить, что за фигня, на что она мне ответила, что водители сами выбирают маршрут, и могут не знать города. В следующий раз лучше пешком пойду, чем позвоню им. Кстати, когда первый раз звонил, им приехал водитель, который не мог найти Романов переулок, и мне пришлось идти к машине минут 10.
Ф
Филатова Елена оценил 03.08.2012
Я постоянный клиент Сити мобил. Заказывала такси с вечера. Мне с двумя детьми утром нужно было ехать в поликлинику к определенному времени. Ровно по времени пришла SMS, что машина не найдена. Потом позвонила оператор и сказала, что не известно, когда будет подана машина. В итоге, мне пришлось обратиться в другую службу такси. В поликлинику я опоздала на целый час, наша очередь прошла. Можно было бы заранее предупредить, что такси не приедет. Отвратительная работа! Нельзя на них рассчитывать! Буду пользоваться другой службой такси.
А
Анна оценил 31.07.2012
31.07.12 позвонила в Такси-Мобил и уточнила, будет ли у меня через 40 минут машина с детским креслом. Заверили, что все будет. За 5 (!) минут до времени заказа пришла смс, что машина еще не найдена. Предложили ждать 10 минут! И это только, чтобы найти машину, не считая времени подачи!
П
Петр оценил 25.07.2012
Заказал такси за день на определенное время, чтобы успеть в аэропорт. После трех звонков с предложением подождать 15 минут пришлось отменить заказ потому, что не было времени ждать.
У
Указано в свидетельстве о рождении оценил 20.07.2012
Заказали такси на минимальную сумму (судя по отсутствию пробок и километражу). Ко времени исполнения заказа пришла смс - отмена. Пояснили, что водитель не назначился, т. к. они сами выбирают себе заказы.
Р
Рослякова Евгения оценил 14.07.2012
Уважаемые граждане, все те, кому уже надоело издевательство со стороны "Такси Сити-Мобил" (только в кавычках это такси)! Очень прошу откликнуться всех тех, кто устал от того, что каждый, кто еще до конца по-русски не научился разговаривать, просто оформил фирму и ответственности ни за что не несет, а денежки наши с Вами гребет! Да пусть бы и гребли, если бы над людьми не издевались таким наглым образом! Очень прошу всех тех, кто пострадал от "услуг" этой "компании", написать мне в личную почту: roslak@bk.ru.
М
Маргарита оценил 19.06.2012
Неоднократно водители этой организации выбирали непрямой маршрут. Расстояние, которое даже при наличии пробок можно проехать за полчаса, проезжают за час, соответственно, берут в два раза больше денег.
Б
Борисова Елена оценил 13.06.2012
Заказали такси за город 8.06.12. В дороге выяснилось, что тариф, который водитель считает "правильным"превзошел все наши финансовые возможности, мы разумные люди и прикинули стоимость поездки исходя из тарифов указанных на сайте, НО оказалось, что на этом самом сайте нет ни слова о повременной тарификации за пределами МКАД. Указал лишь километраж за МКАД. На мой вопрос диспетчеру о том, что делать, если не хватат денег я получила ответ: "оплатите долг в следующую поездку". НО Водитель АНДРЕЙ потребовал расплатиться и ему "плевать" на диспетчера. Он готов был высадить мою семью с ребенком прямо на трасе, как только у нас за кончатся деньги! И еще эпизод: при выезде из двора дома наш "бывалый водитель" на узкой дороге не захотел уступить проезд спешащей на вызов полицейской машине, аа просто пошел на принцип и ВСТАЛ. На мой вопрос о том, что происходит и почему он позволяет себе такие выходки за деньги клиента, последовал примерно такой текст: "вам еще со мной ехать и ехать далеко." Не правда ли, это похоже на угрозу. До дачи мы все же добрались и конечно услышали от водителя, что если бы мы вели себя хорошо, то и поездка обошлась бы нам дешевле и ехал бы он побыстрее.
И
Иванова Татьяна оценил 10.06.2012
Честно сказать, повелась на то, что цены дешевле, чем у конкурентов. И тысячу раз об этом пожалела. Заказано было такси в аэропорт, встречать мужа. За 10 минут до оговоренного времени муж позвонил водителю, чтобы уточнить где он и оговорить место встречи. Водитель не брал трубку. В течение получаса муж дозванивался до него - безрезультатно. Минут через 40 водитель сам перезвонил и сказал, что он поломался. В ходе всех этих дозвонов и переговоров у мужа сел телефон. Вторая машина, которую они прислали не смогла до него дозвониться и найти уже на месте (хотя он стоял возле оговоренного терминала). Так они и не нашлись. И более того, еще хотели стрясти с меня деньги за то, что они же подали машину! За, что и были посланы.) Мораль такова, - что скупой платит дважды.)
А
Андрей оценил 01.06.2012
Услугами такси этой компании пользовался 2 раза. И оба раза опаздывали на 40 мин. машины, причем 2-й раз я заказал машину за сутки, на 7 утра, но водитель позвонил в 6:40 и при пробках на яндекс. картах в 1 балл, рассказывал мне, про пробку на МКАДе. Компания несерьезная, никому не рекомендую.
Н
Надежда оценил 14.05.2012
Сити-Собил - это шарашкина контора однозначно. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной компании, и естественно не смогу ее посоветовать никому из знакомых. Удивляюсь, как еще у них остались какие-то клиенты. Озвучивают одну сумму, по факту берут другую. Причем непонятно из каких-таких соображений. Сколько ни пытаюсь найти в тарифах сумму, которую они мне приплюсовывают к основному тарифу, найти не могу. Звонила с претензиями к ним, ответили, что в течение 3 дней перезвонит менеджер. НИКТО так ни разу и не перезвонил. Просто нет слов. При такой большой конкуренции в этом бизнесе, данная конторка позволяет себе такое.