Red Taxi
RED TAXI — мы принимаем вызов!
Каждому городу нужен герои со способностями Супермена. Теперь в Вашем городе такие герои есть — для Red Taxi нет неразрешимых задач. В час пик и поздней ночью, из центра или из пригорода, в любую погоду и в любой день — мы принимаем вызов, ведь у супергероев не бывает выходных!
«Red Taxi» — это быстро
Автоматическая система передает Ваш заказ тому водителю, который находится ближе всего к Вам! Благодаря функции «Конференц-связь» — Вы объясните водителю где находитесь, или узнаете где он ожидает Вас.
«Red Taxi» — это удобно
Благодаря опции «Автозаявка» система «запомнит» Ваш адрес — при последующих вызовах с того же городского телефона машина будет направлена к Вам автоматически.
«RedTaxi» удобно вызывать — опция «Бумеранг» - услышав длинный гудок положите трубку — мы сами перезвоним Вам!
«Red Taxi» — это честно
Мы используем спутниковый таксометр, который автоматически рассчитывает километраж и стоимость поездки — Вы сможет видеть эти расчеты на экране КПК в салоне авто. Короткие остановки на большинстве светофоров и пешеходных переходов бесплатны для Вас — таксометр их не учитывает. Вы платите только за километраж, и каждый раз сумма определяется честно, в автоматическом режиме и без вмешательства водителя или диспетчера.
Написать отзыв
Отзывы про Red Taxi
Н
Нина
оценил 19.06.2013
Мы живём в Дзержинске. Вызывали такси 19.06.2013г. в 21:10 (по времени), из ПГТ Дачный, ул. Дачная, д. 6, на Бутлерова 31-9. Когда вызывали машину на данный адрес, нас оператор не проинформировала о том, что тарифы изменены. В такси был установлен счётчик. Мало того, этот таксист провёз наз через весь город, заезжал во дворы, ехал 30 км./ч., то 60 км./ч. и выехал непосредственно на ту самую улицу, где и должен был ехать изначально, на Ленина! Мы, постоянные клиенты этого такси и очень недовольны таким обращением. Пожалуйста, примите меры, либо будем принимать меры мы.
Т
Татьяна
оценил 17.06.2013
Заказала такси из Подольска в Москву, через 30 минут ожидания позвонила оператору, та сообщила: "Машина будет с минуты на минуту", прошло еще 20 минут - машины нет, опять звонок оператору- возмущаясь, девушка сказала: "Звоните в службу качества" и сообщила телефон. В результате - машина так и не пришла. Пишу это потому, что те кто куда-то спешит, имели ввиду, что при вызове такси "САТУРН" возможно не выполнение Вашего заказа без всяких объяснений. (По сути - хамское отношение к клиентам).
О
Оксана
оценил 15.06.2013
Уважаемое руководство, примите меры, от вас отказываются клиенты, я была постоянным клиентом вашего такси, все устраивало, но последние 3 месяца ваш персонал грубо говоря охамел! Почему ваши диспетчера кидают трубки, что за манеры??? Я с малышом на руках заказала такси за час до выезда - за час машину так и не подали, стояла с ребенком на руках на проезжей части, я в шоке от обслуживания, контроль качества не принимает заявки! Увы, вы потеряли еще клиентов, т.к. знакомые мои уже тоже в курсе!
Д
Димарик
оценил 07.06.2013
Не советую пользоваться Сатурном. 25 мая 2013 года на день города я вызвал такси. Пришла смска мне (вас ожидает логан с номером 088). Я стою, жду полчаса у кафе Два капитана, никакого нет даже рядом. Перезваниваю диспетчеру, мне она говорит, типа водитель сказал, что он не взял клиента, потому что клиент был пьяный. А сами леваков где то наберут, до места не доедут, а диспетчеру скажут типа клиент был пьяный. А я хотел отправить родителей на такси домой. Вызывайте нормальное такси, но никак не это.
В
Виктор
оценил 07.06.2013
Меня зовут Виктор. Город Подольск. Заказали утром саш на вечер в аэропорт и они не прислали нам саш. Сейчас собираемся судиться. Было это 25 апреля 2013 г. Не советуем вам что-либо у них заказывать.
В
Вероника
оценил 30.05.2013
Мы давно уже отказались от услуг Сатурна. Вот по каким причинам: 1. когда сели в такси, водитель наорал на нас, что мы с ребенком и, что мы должны будем, если его остановят платить штраф, что мы его без кресла везем. (я потом узнавала у начальника этого же такси, что водитель не прав) 2. Несколько раз говорили, что такси стоит и ждет нас, но в итоге его нигде не было и при перезвоне нам говорили, что это мы сами звонили и отказывались от вызова (!). 3. Наши знакомые вызвали такси к роддому. Выписывалась молодая мама с грудничком. В итоге, пришлось вызывать другое такси, потому, что Сатурн так и не приехал, а когда позвонили диспетчеру, то она сказала, что водитель подъезжал, посмотрел на то, что клиенты пьяные в стельку и снял вызов! 4. Самый последний раз, выходим из подъезда своего и видим, что припарковавшееся было наше такси, заводится и начинает отъезжать. Если бы не помахали рукой ему и не побежали бы за ним - он бы так и уехал. при чем не в наших правилах задерживаться. Спустится с 5 этажа 3 минуты. Вот так. Знаю, что Сатурн самое бюджетное такси, но за эту экономию приходится платить своими нервами. Нет уж.
Б
Борис
оценил 24.05.2013
Заказал такси с вечера на утро. Нужно было забрать иностранного коллегу и ехать в район. Диспетчер приняла заказ и озвучила цену. За пол-часа до срока подачи перезвонил диспетчеру и к удивлению услышал, что в район никто ехать не хочет за такую цену. Я сказал, что хорошо, я заплачу, но машина нужна к оговоренному времени. Ответ был - я сейчас узнаю сможет ли кто-нибудь поехать. Кончилось тем, что машина приехала на час позже оговоренного срока. Мое руководство сделало мне выговор за плохую организацию встречи. Вы хотите того же?
Л
Лина
оценил 23.05.2013
Всегда пользовалась услугами этого такси. Начну по порядку. Вызвала такси я в 7:20, сейчас уже на часах 8:54! Первый раз мой заказ сняли (это я узнала спустя пол часа, когда решила позвонить и уточнить). Можно было хотя бы прислать смс, чтобы я не ждала. Заказала второй раз. Когда начала у оператора уточнять время ожидания-она просто положила трубку без каких-либо слов. Я понимаю, что утро, заказов много, но так не делается. И самое интересное. Сейчас я позвонила ещё раз, чтобы снова уточнить. Угадаете, что? Мой заказ снова снят! Браво. "Отличное" обслуживание. С каждым разом всё хуже и хуже. Продолжайте в том же духе!
Ж
Жанна
оценил 05.05.2013
Сегодня, 5.05.2013, вызвала заранее такси на ст. Подольск. время заказа на 8:50, на работу к 9:00, часто заказываю - вроде всегда успеваю. Водитель на а/м RENO FLUENCE гос. номер 828 черного цв., довез уже до поворота на работу, я отдаю денежку, 500 руб., цена поездки 110, и сдачи нет, не говоря ни слова, повез меня до палатки, хорошо рядом ещё такси было, вошли в положение! Почему в др. такси есть размен, они думают о клиентах, и не хамят, я же не с 5000! Больше никогда не буду пользоваться их услугами и др. отговаривать буду!
В
Владимир
оценил 04.05.2013
Вызвал в Подольске 04.05.13 г. в 9.23 на Малую Зелёновскую, ориентир - здание Городского суда. Три раза меняли машину, уточняли адрес. Последний водитель прислал в 10.27 СМС с просьбой перезвонить, сбросил, так как уже дошёл пешком до Мраморной по дождю. В 10.29 позвонила диспетчер, сказала машина подана. Отказался и удалил их номер из телефонной книжки.
Ю
Юлия
оценил 30.04.2013
Постоянно пользовалась этим такси, но больше нет ни какого желания. 28.04.2013 года в г. Брянске заказала машину к050кх черный Форд Мондео. Сама поездка ни чем не отличалась когда стала рассчитываться с водителем все и началось. Стоимость поездки составила 139 рублей. Я ему предложила все, что у меня было мелкими 136 рублей, он отказался и взял с меня 500. Но при этом сам дал мне 300 рублей и затем мелочью наскреб еще 40 и молча отдал мне. Ну на принципиальность я ответила тоже принципиальностью и спросила а почему так, на, что он ответил а вам до копейки нужно было что-ли отдать. Т. е он считает, что чем с меня взять на три рубля меньше, лучше не додать мне 20 рублей. Я не стала с ним ругаться, так как я была с 1, 5 годовалым ребенком на руках и с сумками. Самое обидное, что здоровый мужик на форде, наживается на мамаше в декрете. Хотя часто мне не отдавали сдачу, и я не переживала, просто само хамское отношение меня разозлило. Я узнала, что в Сатурне есть линия поддержки клиентов, позвонила, ну думаю разберутся, пусть мне привезет оставшуюся сдачу, чтоб не повадно было, они меня выслушали, сказали разберемся и перезвоним. Жду звонка второй день, никак не дождусь. Вот и думайте сами, если вам на хамят даже и пожаловаться не кому будет.
О
Ольга
оценил 28.04.2013
Вызвала такси, чтоб доехать с работы после 2 часов ожидания машина так и не появилась, ужас, в нормальном такси диспетчер предупреждает, что ожидание машины может занять много времени или машин нет.
М
Марина
оценил 08.04.2013
М 288 ВЕ 190. 8 апреля 2013 г. в районе 10 часов утра в районе детской поликлиники (г. Подольск, ул. Кирова) водитель указанной машины перегородил проезд во дворе, на просьбу переставить машину и дать возможность проехать другим машинам, стал проявлять агрессию и грубо выражаться нецензурной бранью при детях и присутствующих. Что от такого таксиста ожидать пассажирам, а, что он творит на авто дорогах? Погоня за прибылью часто приводит к трагедиям. Тщательней и чаще тестируйте своих водителей на психологическую устойчивость.
Г
Геннадий
оценил 07.04.2013
05.04.20013 г. заказывал машину на ул. Волгоградскую, 101. Получил СМС о том, что машина по адресу. Вышел. Стоит "Приора", в ней лицо кавказской национальности, причем, с подругой. Сверил номер машины с номером в СМС. Машина за мной. Поскольку торопился, пришлось ехать. Всю дорогу они курили, матерились, слушали рэп с матами. Правда, один раз спросили, не дует ли мне? Такого я еще не встречал.
А
Алексей
оценил 05.04.2013
Доброго времени суток! На 5.04.2013 года заказал такси в 7:30 (заказ был сделан вечером 04.04.2013), автоинформатор позвонил сначала 7:20, потом в 7:45 и сказал: "Машина еще не назначена!". Дозвониться не получается, так как операторы просто сбрасывают вызов!Вызываем уже второй раз, в первый раз все было так же, в установленное время машина не приехала, Через 1, 5 часа перезвонил оператор и спросил:"Машина еще не нужна?". Зачем, Вы, принимаете заказы заранее, зная, что машина не подъедет?!?! В разных городах был, но такого еще не встречал!
