Такси в Балашихе

Ужасное отношение к клиентам в такси "Бит " Вызвала такси на 7:30(предварительный заказ) когда такси не приехало оказалось что диспетчер даже не соизволил поставить машину по данному заказу! Прождала 20 минут, когда позвонила оператору та сказала что мы не обязаны вам вовремя подавать машины!!!!

Компания конченная.

Мрази. За такси без ребёнка заплатил а два конца 500 рублей.
Поехал обратно с ребёнком заплатил 630 в один конец. Конченная компания.
Больше с этими мразями не поеду.

Надеюсь Вас налоговая компания отимеет.

Только через Uber буду ездить

22.02.18 в 12:33 через мобильное приложение вызвала Яндекс Такси. Мне пришло сообщение, машина будет через 2 минуты, ТС 914 77, Жёлтый Ford Focus, вышла как было указано через 2 мин., машина стояла не возле входа, а далеко от здания в 100 метрах, на вопрос почему Вы не у входа стоите, глубокое молчание, по окончании поездки которая составила 8 минут, мне было предложено оплатить 215 рублей, я уточнила, почему моя поездка сегодня стоит дороже, обычно я оплачиваю160 - 170 рублей, водитель мне грубо ответил, что ждал меня 5 минут, чего на самом деле не было, тогда я сказала, пожалуйста запросите своего диспечера, что бы мне рассчитали стоимость моей поездки, на что водитель стал грубить, хамить, я ответила, в таком случае я Вам оплачиваю 170 рублей за поездку, передала ему деньги, поскольку при моей посадке мне не было озвучено, что Вы меня ожидали 5 минут, тогда он стал меня оскорблять, заблокировал машину, не выпускал меня, я сказала сейчас вызову полицию, охрану, он испугался и сказал, что за эти деньги отвезёт меня туда, где производилась посадка. При этом стал разворачивать машину, я стала набирать телефон полиции, о чём сообщила водителю, он испугался и стал кричать,что бы я убиралась с машины. Вот так ведут себя водители Яндекс Такси. От услуг этой компании я сегодня же отказалась.

Никогда не заказывайте Бит такси! Сегодня прождали такси час, а оператор даже машину не отправил! Водители в принципе всегда были адекватные. Куда смотрит руководство?

Т379ХН

ПУХОВ Антон Олегович

Благодарю за помощь на дороге в Кронштадте

Не советую это такси.Позвонила за минут 40,заказала машину к определенному времени ,т.к.надо было ехать с ребенком с поликлинику .Вежливо ответили,сказали ближе ко времени перезвонят .И все ,тишина .Звоню ,автоответчик ...Вызвала такси другой фирмы,приехали в притык .А от них,не ответа не привета !

Народ! Если вам попадется черный Логан 815-не садитесь в него. Из-за жуткого запаха дешевского парфюма в салоне автомобиля вы не доедите до своего пункта назначения

Отвратительное обслуживание! Вызвали такси в д. Коледино, ждали 2,5 часа, но результатов не было, только автоответчик каждые 15 мин сообщал (что машин свободных нет, ждите). Звонили диспетчеру, но только услышали: не хотите ждать? Снимайте заказ... Сатурн плохое такси.

Ужасно приняли заказ, ждал целый час. Спустя час позвонили, сказали, что будет машина через 10 минут. Ок, жду. Спустя 20 минут, оказывается машина будет через час. НЕ СОВЕТУЮ. Вызвал другое такси, потеряли постоянного клиента.

После обещания диспетчера, что машина есть и будет скоро, прождала более получаса безрезультатно.

Очень плохая организация работы или элементарный обман ради того, чтобы клиента продержать??? После обещания диспетчера, что такси есть и подадут очень скоро прождала более получаса - безрезультатно.

Заказали две машины на большую компанию. Подъехали красивые и ухоженные машины, все поместились. Мало того, что машины представительные, да и водитель, что в первой, что во второй, оказались на редкость вежливые, воспитанные, но и знающие дороги и пути. Видно, что местные и давно в этом деле. В общем, доехали быстро, весело, и самое главное - по цене вполне приемлемо. Теперь одно из моих любимых служб такси. Рекомендую!

01.07.2014 в 22:45 был сделан заказ такси по телефону: (917)5555558, по адресу "Сынково" на подачу машины 02.07.2014 г. в 7:30, что подтвердил мне диспетчер. В итоге: в 7:30 дозваниваются по телефону и сообщают, что машины не будет, предварительный заказ не является гарантией подачи машины и бросают трубку. После чего попытки дозвониться по мобильному номеру: (917)5555558, оказываются без успешными, т. к. «абонент находится вне зоны действия сети или выключен», а вот с городского удалось дозвониться и на просьбу прокомментировать данную ситуацию получен ответ: «Во всем виновата программа, мы оформляем заявки, а она дозванивается и сообщает по прибытию автомобиля или его отсутствия, все претензии выговаривайте в службу по качеству обслуживания». Все понимаю, машин не хватает, форс мажор и пр., но сообщить как то заранее или заменить автомобиль, в конце концов сообщение прислать за час о том, что машины не будет наверно можно??? И, что означает «предварительный заказ не является гарантией подачи машины» т. е. я заказываю такси и по сути никто мне не гарантирует, что машины будет подана))) отличная работа качества. За 15 лет на рынке наверно можно как то такие вопросы научится решать или провести беседу с диспетчерами хотя бы о вежливом общении с клиентами которые вам звонят и хотят воспользоваться вашими услугами. решайте сами, но я с этим товарищам больше не верю, особенно после слов: "Предварительный заказ не является гарантией подачи машины".

Такси пользуюсь довольно часто, Балашиха - одна сплошная пробка, поэтому машину заказываю заранее. Не знаю, меня пока не подводили) и водители русские, что приятно)))

Заказали такси 29 мая, в 12.00 примерно. Каждые 15 мин. обещали, что машину вот вот подадут. Мы и другое вызвать не могли, так как нас уверяли, что авто поблизости. Со службы поддержки, где была оставлена заявка, никто не перезвонил! Приехавший водитель в 13.00 сказал, что заказ ему поступил 15 минут назад! По цене все четко, но вот время подачи просто ужас. Плюс водитель дорогу не знал и спрашивал у нас! В результате опоздали. Извинений, понятное дело, не дождемся.

Если еще некоторое время назад до аэропорта Домодедово можно было доехать из Подольска за 800 руб., то с введением километража, водители называют цену, какую их душе угодно! От дома порядка 40 км., заплатили где-то за 48-50! Больше нет желания заказывать данное такси.

Приехал, авто х449нс. С наглым взглядом вышел, начал орать, к вам надо на джипах, хотя дорога чистая, без ям и т. д Охаял ребят. Такси много, а Сатурн зажрался.

Заказала вчера на 7:30 такси, детям в школу. Ни ответа, ни привета. Звоню в 7:25 говорят машинка будет по времени. Спускаюсь с детьми на улицу, там минус. В 7:30 говорят сейчас перезвонят водителю. Тишина. 7:40 тишина. Звоню - водитель не берет трубку оказывается. На мой вопрос - почему сразу не сказали, тишина. Что мне делать, они не знают. Как приносить извинения, они тоже не знают. До звонка 15 минут. Мы живем на Первомайке, а нам во 2-у школу. Первым уроком контрольная экзаменационная. Да и вообще! Бежали на горсовет. Козлы они и только! Пусть решают проблему со своими пьяными водителями! Жаль, что не уважают своих клиентов.

Вызвали такси в парковый м-н 12.03.14 после 23-00. По городу. До получения смс о стоимости водитель ДЭУ Гочс номер 893 объявил 170 рублей. А позднее пришло смс сообщение - стоимость поездки 133 рубля. Что бы ты подавился. Диспетчера на подобные жалобы не реагируют. Посылают куда подальше. В службе качества тоже самое. Больше услугами этой шарашкиной конторы пользоваться не будет.

Возвращаясь из кинотеатра, что в Ашане, стоя прямо на остановке, вызвала такси, смс-ка пришла через 3 минуты, ещё через минуту подъехал автомобиль, на который, обогнав и оттолкнув меня, начала претендовать компания огромных пьяных мужчин, но водитель такси Гарик сказал им, что ждёт меня и их не повезёт. Спасибо ему большое!