Компания конченная.
Мрази. За такси без ребёнка заплатил а два конца 500 рублей.
Поехал обратно с ребёнком заплатил 630 в один конец. Конченная компания.
Больше с этими мразями не поеду.
Надеюсь Вас налоговая компания отимеет.
Только через Uber буду ездить
22.02.18 в 12:33 через мобильное приложение вызвала Яндекс Такси. Мне пришло сообщение, машина будет через 2 минуты, ТС 914 77, Жёлтый Ford Focus, вышла как было указано через 2 мин., машина стояла не возле входа, а далеко от здания в 100 метрах, на вопрос почему Вы не у входа стоите, глубокое молчание, по окончании поездки которая составила 8 минут, мне было предложено оплатить 215 рублей, я уточнила, почему моя поездка сегодня стоит дороже, обычно я оплачиваю160 - 170 рублей, водитель мне грубо ответил, что ждал меня 5 минут, чего на самом деле не было, тогда я сказала, пожалуйста запросите своего диспечера, что бы мне рассчитали стоимость моей поездки, на что водитель стал грубить, хамить, я ответила, в таком случае я Вам оплачиваю 170 рублей за поездку, передала ему деньги, поскольку при моей посадке мне не было озвучено, что Вы меня ожидали 5 минут, тогда он стал меня оскорблять, заблокировал машину, не выпускал меня, я сказала сейчас вызову полицию, охрану, он испугался и сказал, что за эти деньги отвезёт меня туда, где производилась посадка. При этом стал разворачивать машину, я стала набирать телефон полиции, о чём сообщила водителю, он испугался и стал кричать,что бы я убиралась с машины. Вот так ведут себя водители Яндекс Такси. От услуг этой компании я сегодня же отказалась.
Знакомство с этим сервисом началось с его самого зарождения - когда они были первыми, кто сумел привязывать карту в приложении. Тогда водитель с меня взял наличными, и сняли с деньги с карты. Цены у этого агрегатора на эконом варианты самые высокие по сравнению с другими агрегаторами такси. Но бизнес-класс - без нареканий, особенно хорошо если есть скидка 20% от visa, которая у меня однажды пропала в связи с тем, что сменил карту в приложении, и до сих пор не восстановилась, хотя карту уже помеял обратно на премиальную visa signature от втб24. Обращался в техпод, отправлял скриншоты, но никто так и не ответил, прошло уже месяца два или три. Ответили, что через пару дней ответит специалист по картам, он уже месяц отвечает... Очень странный сервис. Пока что не рекомендую... UPD 10.02 видимо в честь дня Святого Валентина таки пошли на встречу, там оказалось что загвоздка была в том, что нужно было поменять карты между аккаунтами моим и девушки. Меняю оценку с двойки на тройку )
Писала жалобное письмо что бы разобрались. На что мне отказали в возврати денег. Советую всем отвизать карту что бы не было таких же ужасных случаев . Я заказала такси через пять минут у меня сел телефон. Я стояла ждала такси не одна. Так и не дождались такси, но деньги сняли за поездку в полном объёме. Что хотят то и творят !!!
Не советую это такси.Позвонила за минут 40,заказала машину к определенному времени ,т.к.надо было ехать с ребенком с поликлинику .Вежливо ответили,сказали ближе ко времени перезвонят .И все ,тишина .Звоню ,автоответчик ...Вызвала такси другой фирмы,приехали в притык .А от них,не ответа не привета !