Такси Поехали

Начнем с того, что цены на сайте - замануха. При заказе оказывается, что указан прайс на ночные услуги, к дневным добавляется что? Правильно, деньги! Детское кресло - еще плюс деньги. Включить кондиционер - доплата. Одним словом, легализованное вымогательство. Больше нигде в мире я подобного не встречал.

Операторы не заинтересованы в клиенте. Таксист постоянно пытается увеличить цену поездки, не смотря, что при поездке за город считаются не часы, а километры, не спрашивая клиента делают крюк, что бы объехать пробки. Таким образом водитель в двойном плюсе, километры увеличиваются, его время экономится. Водитель не то, что не позитивен, можно сказать зол. В общем, если есть возможность, выбирайте другую фирму.

Мало того, что операторы не могут записать правильно адрес, куда подать такси, ждать приходится по 40 минут (оператор обещает 10-15). Потом выясняется, что у них нет свободных машин и им вообще наплевать, что люди их ждут.Звонить им не советую.

Всегда пользуюсь услугами этого такси. К примеру заказал машину в Москву до Дмитровского ш. водитель приехал вовремя, пробки были 7 баллов МКАД стол. Водитель провез меня таким путем, что все объехали хоть и 5 лет ездил не знал такого объезда. (Ниссан черный номер не помню) работают БЕЗ раций, которые раздражают своим шипением весь путь. Современное такси, а всем не довольным, езжайте общественным транспортом, там и "пробок нет" и с "комфортом".

Моя история: Улетали с женой в отпуск, т. к. летели на юг, теплых вещей не брали. Прилетаем 21 февраля в 23.30 в Домодедово, заказал машину утром на 00.30 (таможня, контроль и т. д.), в 00.04 пришла смс, что машина подана. Отлично, думаю, как раз забрали чемодан, вышли к стоянке, машины нет, звоню водителю, он еще едет:( Договорились, жду возле шлагбаумов, через 20 мин. проезжает мимо киа м732ат77 и уезжает вдаль!?!? Звоню ему, куда поехал, нас забыл, он отвечает, не заметил, мол, развернусь, подождите еще. Мы стоим: я в рубашке, жена в кофте, зима на улице, ждем машину. 10 мин., звоню диспетчеру, рассказываю ситуацию - обещает разобраться. Перезванивает, говорит, водитель не может нам дозвониться и ждет нас на стоянке! А мы то дежурим на въезде, и он мимо нас не проезжал! Идем вдоль стоянки - машины нет! Звоню опять водителю: "Где ты, гад?" - он отвечает, что уже подъезжает! Нервы сдают окончательно, 40 мин. ждать такси, на улице в рубашке и слышать уже вот-вот, почти. Звоню оператору, посылаю бедную девушку, потом конкретно водителя и весь их автопарк, набираю номер ЕвроТакси и через 6 мин.! еду домой за те же деньги! Может, это водитель такой? Друзья сказали, зачем так долго ждал? Он просто халтурку схватил, а мне лапшу вешал! Очень ПЛОХОЕ отношение, надеюсь, его накажут! Смс 22 февраля 2014 в 00.04 TaxiPoehali Вас ожидает киа м732ат77 счастливого пути! P.S. номер телефона их удалил и всем советую!

Ранее пользовалась услугами этого такси, и всегда все было хорошо, но (!) предпоследний раз меня удивил случай, писать сразу не стала. Машина опоздала на 20 минут, в свое оправдание сказал водитель, что ему такое время поставили. Вроде 20 минут немного, но утром, когда торопишься на работу - это катастрофа. Но, повторюсь, возмущаться не стала, ибо репутация в моих глазах у этой фирмы хорошая. Но сегодня был вопиющий случай. Помня, что такси прошлый раз опоздало на 20 минут, я попросила приехать на 20 минут раньше нужного мне времени, на всякий случай. Я ожидала такси в 7 утра, но не в 7, не в 7:10, не в 7:20 мне никто не позвонил. Позвонить решила я. Первое удивление - мне ответил не автоответчик (к вам подъедет такая-то машина), а оператор, который замямлил и сказал, что таксист на смену не выехал, что другой приедет только через 30 минут и что-то еще. Вопрос - почему меня не предупредили, когда еще было время, когда я еще могла успеть заказать другую машину. На это оператор сказал: "Ну, вот так". И, не извинившись, спросил: "Будете ждать?" Вот я сейчас сижу и пишу с работы, куда, естественно, опоздала из-за оператора. Наверное, если такси заказано на 7 утра, то я не развлекаться еду. Это надо понимать. Больше этим такси не воспользуюсь и НИКОМУ не посоветую!

Во-первых, пришлось долго ждать! И водитель сомнительный, интересно у него вообще права есть? Гнал, как сумасшедший, да еще и не довез! 14.01.14. в 22:30 Мытищи.

Оператор был пьян, хамила и водитель был в непонятном состоянии. Мало того, что мы ждали такси 40 минут, так когда оно подъехало, встало в другом конце дома и водитель начал качать права на счет того, что вы могли и подойти к машине! Когда в конце концов он подъехал, водитель просто вышел из машины и пошел в неизвестном направлении без объяснений (сказать, что мы были в шоке ничего не сказать), когда позвонили и попросили прислать адекватного водителя, пьяный оператор начал ругаться и говорить, что придется ждать столько сколько нужно. и это не первый случай ужасного отношения операторов и водителей по отношению к клиентам. руководство бы могло более тщательнее проверять работу операторов! Дата заказа такси с 12 на 13 января 2014 г приблизительное время 00.00 часов. Номер неадекватного таксиста Н432ХК90 Черри Тиго.

Больше их не вызываю, несмотря на хороший ценник, два раза вызывала такси так как нужно было приехать на работу или на встречу в точно назначенное время, машины один раз задержалась на 30 мин. второй раз перезвонили через 20 минут и сказали, что не приедут. Видимо более интересный вызов получили. У меня были поездки по городу. Рассчитывать на них нельзя. В фаворите (не сочтите за рекламу), такого ни разу не было.

Заказывали несколько раз; и по городу, и из аэропорта - всё четко, вовремя и не дорого. Молодцы ребята! Спасибо! Заказывайте и не слушайте всяких недовольных дебилов, впрочем их везде хватает!

Прошу руководство компании наказать оператора, принимавшего звонок в 22:30 14.12.13 г. Маршрут: Королев-Ивантеевка. Такого хамского отношения к клиентам не допустит ни одна уважающая себя компания. Если женщине не дали должного воспитания родители, научите ее хотя бы вы общаться с клиентами, а не орать в трубку! Мало того, не предупредили, что ТС прибудет с опозданием в 15 минут, так еще и продемонстрировали свое отношение к клиентам! Хорошо, что есть и другие компании, которые любят своих пассажиров. Никогда больше к вашим услугам не обращусь и друзей отговорю. Понабрали из деревень, а общению с клиентами не научили!

11.12.13 заказала такси по городу Мытищи, предупредила, что еду с 10 мес ребенком и мне нужно ко времени попасть в УФМС, оператор сказала машина будет через 20-25 минут. Через 40! минут звоню в такси- отвечают, что машина будет через 5 минут, прошло 15 минут - машины нет, звоню снова, отвечают, что свяжутся с водителем и перезвонят, в это время вызываю другое такси, которое приезжает через 5 минут. Через 20 минут перезванивает девушка оператор и говорит, что я могу минут через 10 выходить, машина подъедет. Вот это сервис 1, 5 часа ждать по городу машину, да еще постоянно о себе напоминать. Если у вас нет свободных машин, так и говорите! Отвратительный сервис.

Заказала микроавтобус на свадьбу 04.10.2013, заказ был сделан за 14 дней, отзвонилась девушка, сказала, что автобус у дома ожидает, когда мы вышли всей свадьбой и увидели, что автобуса нет, все гости были в шоке, нам пришлось срочно ловить машины, так как опаздывали в загс, в 16.00 мне опять звонит диспетчер, мол так автобус нужен или нет, такое чувство было - издеваются, больше не обращусь в вашу контору в жизни. Хамское отношение, никто даже не извинился, халатное отношение приводит к тому, что у вас не останется клиентов.

26.09.2013 г., вечером, сделали заказ, чтобы проехать из района метро "Бабушкинская" в Мытищи. Время ожидания, озвученное оператором - порядка получаса. В итоге, машину прождали 1 час 20 минут. Несколько раз звонили и уточняли статус заказа, получали ответы "машина едет", "будет у вас в течение 10 минут", "пробки" (хотя, по тем же яндекс-пробкам, скорость движения даже на затрудненных участках была порядка 40 км/ч). Ближе ко времени приезда машины, водитель, связавшись с нами, сказал, что ему звонила диспетчер буквально недавно и просила "по пути взять очередных пассажиров". Водитель достаточно долго нас искал, хотя свое точное местонахождения мы сообщили и ему. Очень хорошо подумаю, прежде чем пользоваться услугами данной компании в будущем!

При вызове такса по заказу уточнила время в 23:50, метро ВДНХ, приехали спустя 40 минут, не предупредив о том, что подача машины задерживается. Это не такси, а шарашкина контора. Если хотите реально куда-то опоздать, то можете обратиться, вам помогут именно здесь.