Такси Пятерочка

Адрес: Сергиев Посад г., Московское шоссе, 42
Email: Info@5-sp.ru
www: www.5-sp.ru

Главным для компании было и остается повышение качества обслуживания наших пассажиров. История нашей компании началась в ноябре 2007 года. На тот момент было несколько частных автомобилей и один диспетчер. В 2012 году мы закупили 30 новых автомобилей «Лада Калина» и 3 «Рено Логан» красного цвета. Красный цвет наших автомобилей означает безопасность. И за 10 лет работы нашей службы не было не одного ДТП с летальным исходом.

В 2012 году диспетчерская служба стала современным колл-центром. Мы автоматизировали управление таксопарком и переобучили диспетчерскую службу. Все это сделано для того чтобы минимизировать время ожидания наших клиентов и гарантировать безопасность. Все разговоры в нашей компании записываются, как и история всех поездок каждого клиента.

Сейчас мы обновляем автомобили таксопарка на «Лада Ларгус» и «Рено Флюенс» белого цвета согласно постановлению правительства Московской области, и к концу 2017 года мы планируем обновить 70% нашего таксопарка.

Показать описание

Написать отзыв

Отзывы про Такси Пятерочка

Александр оценил 25.09.2013

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что такое ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ? Так сказать на, что влияет. Мне кажется, что предварительный заказ - это значит, что машина должна приехать в определенное время на адрес без опозданий потому, что заказ делается заранее. Так вот уже на протяжении недели диспетчера не присылают вовремя машину. Устал бороться с вами. Скорее всего, что не буду вам больше звонить. Каждый день опаздываю на работу. С уважением пассажир с Разина, д. 12.

Оценка:

Комментарии (0)

Масюк Влакдислав оценил 16.04.2013

Как не вызову такси пятёрочка диспетчера говорят, что машинка на подъезде, а она приезжает через 20 мин., не раз из-за них опаздывал на работу, больше в их службу не обращаюсь!

Оценка:

Комментарии (0)

Сергей оценил 07.04.2013

07.04.2013 г. в 21:00 ехали с с. Мишутино до Воробьевки. При посадке на таксометре, вместо 50 руб. за посадку было 60 руб. При подъезде к Воробьевке на таксометре 250 руб., и это при том, что мы проехали 12 км по 15 рублей плюс 50 руб. за посадку. На просьбу предоставить чек за проезд, водитель отказался. Номер машины С 261 ТК красная "Калина" универсал. Дело не в 20 руб., что нагрели, а в самом принципе. Просто обидно, утром едешь за 180 руб., а вечером такая фигня. Я считаю, что служба потеряла свое лицо. Раньше пользовались только их услугами, теперь к ним ни ногой!

Оценка:

Комментарии (0)

Cергей оценил 04.04.2013

Стоимость проезда по городу возросла в 1, 5 раза.

Оценка:

Комментарии (0)

Алевтина оценил 18.02.2013

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на вашу службу. Сегодня 18 января пыталась вызвать такси с вокзала, мне ответили, что машина будет только минут через 20. Но стоя на шоссе, через 5 минут после звонка, на поднятую мной руку, остановилась ваша машина с номером 612 и согласилась меня отвезти за 150 рублей вместо 100 рублей. Я отказалась, решила позвонить в службу и рассказать об этом, но наткнулась на грубость, получив ответ: "ничего не знаю, у меня машин нет", диспетчер бросила трубку. Это отзыва бы не было, если бы диспетчер отнеслась бы ко мне с пониманием. Руководство, примите меры. Ваш бывший постоянный клиент.

Оценка:

Комментарии (0)

Анна оценил 04.02.2013

03.02.2013 г. я заказала машину от "трикотажки" до Фермы, оператор предупредила, что такси будет через 2 минуты. В это время проезжала почти пустая маршрутка и я решила, что раз уж мне так повезло - доеду на ней. Сразу же перезвонила оператору, и вежливо предупредила, что такси больше не требуется, т. к. я уехала. Оператор назвала меня "сучкой" и бросила трубку. Вот такие вот хамки работают в этой организации! Не хотите быть политыми грязью - выбирайте другое такси.

Оценка:

Комментарии (0)

Маркова Елена Николаевна оценил 26.02.2012

Сегодня 25 февраля заказала машину, диспечер взяла номер, сказав - перезвоню. Через 13 минут я перезвонила сама. Мне ответили машинка вот-вот будет, 3-4 минуты. Ждала ещё 10 минут, так и не дождалась. Уехала на другом такси. Перезвонила, высказала своё недовольство - диспетчер всё свалила на водителей, сказав, что мы (диспетчера) не видим, где едет водитель, типа того, что водитель говорит, что будет на месте через 5 минут, а сам плетётся аж 25 минут. Просьба, разобраться в данной ситуации. Это не в первый раз. После такого отношения, хочется уехать на другом такси.

Оценка:

Комментарии (0)

Иванова Марина Александровна оценил 09.12.2011

Единственная служба такси "Пятёрочка" в городе Сергиев Посад. Чётко и пунктуально выполняют свою работу!

Оценка:

Комментарии (0)

Глухов Александр оценил 11.09.2011

Вы таки не досягаемые, с чем вас и поздравляю, пока вы не будете любить людей, у вас ничего не выйдет.

Оценка:

Комментарии (0)

Семёнова Елена Геннадьевна оценил 27.09.2010

Спасибо огромное! Я ваша постоянная клиентка, хочу поблагодарить за быструю подачу машины и вежливое обслуживание!