Такси 5 звезд

Праздновали свадьбу, ну и соответственно по окончанию празднования вызвали кучу машинок и решали кто куда поедет. Подъехала машина 5 звезд, ну и естественно мы все долго решили, что куда и с кем, сели на задние сидение, сказали водителю чтобы он открыл багажник, и вылезли из машины помогать сумки расставлять, а тот закрыл задние двери и уехал в неизвестном направлении.))))))) Лечите своих водителей.

Просто слов нет! Не первый раз уже! Вызвали на дзфс машину, он тупо нас не повез, т. к. мы были с ребенком, а оказывается надо детское кресло возить с собой! Вызвали второй раз, приехал водитель и тупо проехал мимо!Сославшись диспетчеру на то, что там стоят двое детей (хотя мы стояли с одним!) на улице - 20 градусов и ребенок очень замерз! Диспетчер по имени Катя ругалась реально матом, что надо думать скольких детей рожать и как их возить! Больше ни мы, ни наши знакомые такси их в жизни не вызовем! Удачи им в новом году. ( ( (

Мне не очень верится, что то, что я напишу будет прочитано и объективно оценено. Я и мой муж много лет являемся клиентами Вашего такси, но грубость и невнимание ваших операторов просто уже стало раздражать. У них стало два варианта: 1 вариант: Резко и с поучающими нотками отказать или второй бросить трубку. При чем второй происходит только во второй половине дня видимо, когда эти невоспитанные и грубые дамы (диспетчера) уверены, что контроль над ними снят. Я не понимаю, как вы не объясните Вашим диспетчерам, что вообщем то они и представляют первично лицо Вашей фирмы. Как раз то водители все нормальные и делают свою работу без проблем. А диспетчера откровенно хамят. Вы спросите привести конкретные факты, так Ваши диспетчера прекрасно понимая, что их можно наказать, просто резко бросают трубки и ты ни как не можешь узнать с кем разговаривал. И получается проще плюнуть на них и вызвать другое такси. А зачем? Ведь знаешь Вас и ценишь, а ради отвратительного, мерзейшего и поверьте, это факт, даже когда захочешь узнать, кто так вел себя беспредельно, выкручиваются, а выясняться и проводить расследование и дальше трепать себе нервы просто не надо. Легче себе найти более дружелюбное такси. Я Вас очень прошу объективно отнестись и услышать написанное.

До каких пор вы будите кормить своих клиентов просроченными товарами булками и кондитерскими изделиями, на которых постоянно стерты или переклеены сроки годности, а на некоторых продуктах и вовсе отсутствуют. Такое ощущение, что у вас в подсобке работает больше таджиков, чем продавцов, которые сутками напролет переклеивают этикетки. Пардон, мадам Козлова, а вы сами то это ели??? Рекомендую прокормить продуктами из вашего "звездного" магазина ваших детей и команду ваших таксистов! Инфекционное отделение как для детей, так и для взрослых принимает круглосуточно! Welcome)))

Здравствуйте, уважаемое руководство такси парка "5 звезд"! Очень разочаровался в Вашей компании, диспетчера хамят, трубки без объяснений бросают, еще и клиентов делают виноватыми. Вызывал я машину в будний день, в понедельник, в районе 23-24 часов, нужно было меня забрать из центра Яхромы до Дмитрова, мкр. Аверьянова. В ответ же от Вашего диспетчера получил хамство, наглость и многое что услышанного в свой адрес, хорошо, что запись в телефонном диктофоне работала (доказательства есть!). Если же меры приняты не будут и хотя бы извинения от этого диспетчера лично, то я этого так не оставлю! Я надеюсь у этой девушки все таки совесть осталась и в следующий раз хотя бы по голосу пусть отличает возрастные ограничения. Связь со мной: 8-919-050-67-50, Сергей.

Приношу благодарность водителю по имени Дмитрий, позывной 29. Очень вежливый, тактичный, с чувством юмора молодой человек! Хорошо ориентируется по городу, салон чистенький, аккуратненький. Побольше бы таких водителей в такси.

Добрый день! Я возмущена непрофессионализмом водителя, который в воскресенье вечером подвозил меня с ребенком! Подъезжая к светофору, который уже моргал желтым сигналом, водитель прибавил газа и пронесся через перекресток. В результате, с перекрестка мы уезжали на запрещающий сигнал! Он безответственно отнесся к тому, что он перевозит пассажиров и тем более РЕБЕНКА! Я считаю, что руководители должны более качественно выбирать своих сотрудников. Ведь это лицо компании! Это, то, что приносит прибыль! А с такими водителями, как этот, я не посоветую ехать никому. Жизнь дороже! Жизнь моего ребенка!

Отвратительно работают диспетчеры, также плохо подобраны таксисты - все немытые, заспанные, грубые! Опаздывают на заказ, не отключают переговоры с диспетчером. Курят в салоне.

Все ничего, но в этом такси есть некоторые водители, которые наживаются за счет других, а не за счет своего заработанного. Берут больше чем положено и их не переспорить. Поездка по городу без ожидания с заездом обходится в 200 рублей. На вопрос почему так много, ответ один, каждый зарабатывает свое и говорят, что если вас эти деньги не спасут, то им они очень кстати будут, говорят в открытую. Есть такой водитель 16, вот он из этого числа, помимо того, он еще и материться на постоянных клиентов, чуть не до драки. И как быть в таких ситуациях? Что делать, когда даже начальство на это закрывает глаза. Конечно, этот отзыв может быть удален руководством, чтоб лицо компании не попортить, но все же. Таких неуравновешенных водил не стоит принимать на работу.