СОЛО

Сегодня была свидетелем хамского поведения водителя Такси Соло, регистрационный номер 944, на улице Молодёжная около 8-ми утра. Уважаемые водители такси (хотя в данном случае далеко не уважаемый) Вы не хозяева дороги, а для вас важнее всего срубить больше бабок, неважно как. Просто хамы и невоспитанные люди! Откуда вы их понабрали??? В общем никогда не пользовались услугами Соло такси и не будем. И всем своим друзьям скажу!

Поздравляю Ваше такси с наступившим Новым Годом! Очень понравился сервис! Чистый салон с кожаными чехлами и скорость подачи автомобиля просто песня! Давно пользуюсь услугами Вашего такси и могу сказать точно, что за последние 2-3 месяца вы сделали огромный рывок вперед. Продолжайте в том же духе)

Ну уже просто накипело! Сегодня, 25 декабря 2014 года, позвонила в СОЛО, чтобы вызвать машину на время, позвонила за два часа, на что диспетчер, КАК ОБЫЧНО, сняла трубку. Я слушала все разговоры с таксистами, с клиентами, потом по истечении минуты она все же сказала: "АЛЛО. Здравствуйте, я Вас слушаю", я спросила, можно ли машину на время, она мне отказала, аргументировав это погодными условиями! Так я вам за этим и звонила, чтобы с комфортом доехать до дома! Ну ладно, думаю позвоню в 17, 40, потому, что параллельно слышала, что диспетчер другому клиенту называла время ожидания машины полчаса, ну так звоню, звоню 15 минут! Звоню! То занято, то трубки не берут! В итоге, аллилуйя, дозваниваюсь, а машину ждать в течении часа! СУПЕР СЕРВИС!

Звонила сегодня заказать машину, сказали, что ждать 20-25 минут, через 20 минут звоню сама спрашиваю сколько ещё ждать (потому, что стояла всё это время на морозе, а не сидела в гостях!). В итоге говорят еще минут 7. В результате я простояла на морозе 40 минут. Передо мной даже не извинились за ожидание.

Позвонил, сказали через 30 минут будут. Через 40 минут звоню сам, сказали выходить подождал на улице еще 10 минут в итоге уехал на попутке. Был с сумками по этому ждал так долго. Жаль, что выбор пал в сторону этого "такси".

Сижу уже 40 мин и ожидаю, когда же наконец приедет давно обещанная машина! Почему сразу нельзя сказать, что машины заняты все? Ехать нужно из Дубовой рощи в Раменское, уже пешком бы дошел.

1 апреля 2014 года заказала такси в 08.48, сказала диспетчер через 5 минут выходите к подъезду, вышли. Машина стоит: модель, номера совпадают, но таксист говорит, что едет не по- нашему запросу, а в больницу. Звоню снова в Соло, оператор сообщает, что моего заказа не принимала, говорю ей номер своего сотового с которого я ей звонила, у нее такого нет заказа, говорит, что я ей не звонила вообще, повышает голос, просто не в адеквате. Попросила ее представиться. Представилась Татьяной Щербаковой. Из-за долгих выяснений и объяснений опоздали с маленьким ребенком в детский сад. Рекомендую всем не пользоваться услугами такси Соло.

При заказе такси услышала от диспетчера - "ожидайте на линии", диспетчер договаривала с предыдущим клиентом. Он перепутал место вызова такси. Положив трубку, диспетчер сказала, что он "... и козел". Дальше начала принимать заказ у меня. Когда я сказала, что мне неприятно слышать их мат на клиентов и попросила больше так не делать, то мне ответили "не надо было слушать". Крайне неприятно. Больше пользоваться их услугами не буду.

Плохое обращение, ВРАНЬЕ, ЧТО машина ОЖИДАЛА полчаса, вообщем сервис примитивный.

Начиная с того, что, водители не отдают сдачу (кроме одного) и заканчивая тем, , что с вечера заказывая машину на утро, они просто забывают приехать. На мои возмущения реакция диспетчера была " Ну извини " меня просто убило. Пользоваться услугами этого Чудо-такси всем не советую.

Всем добрый день! После общения с вашими диспетчерами пользоваться такси нет желания! Где Вы набрали этих хабалок? Их даже женщинами назвать нельзя. а водители, есть нормальные, но в Вашем такси это редкость! то у них сдачи нет, то они косо смотрят почему ты забрал сдачу. Мы платим не малые деньги, а в итоге получаем полнейший негатив! Я принципиально теперь не буду пользоваться Вашим такси, несмотря на длительное сотрудничество со времен открытия и всем моим знаком передам данную информацию!

У меня такое ощущение, что в этом такси работают те, которых выгоняют из других такси. Неоднократно обманывали со временем подачи машины, притом не на 5 - 10 минут, а бывало и на 40-50. При этом диспетчера врут без стыда и совести. Зимой раз вызвали в Дубовую рощу, перезвонили - выходите. Вышли, мин. 15 ждем, такси нет. Звоним, нам отвечают, что такси катается по поселку дом ищет. Бред. Дубовая роща это Москва что ли, дом ищут. Ждем. Через мин 15 звоним, ругаемся, нам признаются, что такси только на переезде стоит. А на улице -15. Не знаю, куда руководство смотрит, если смотрит вообще. Повторялись неоднократно еще задержки с подачей машины. Теперь, если будет выбор такси "Соло" или пешком, то 2-е однозначно.

Мама заказала машину из ЦРБ до Пласкинино. Довезя её до адреса, водитель взял с неё 500 рублей, хотя по прайсу на сайте должен был взять 380 рублей, развернулся и уехал.

Последние новости из Соло. Хорошие отзывы пишет Юля самостоятельно. Довела пассажиров так, что приехали и закидали ее яйцами)))) круто.

Это ужас какой-то. Диспетчеров всех бы уволила. Не умеют общаться с клиентами. Водилы наглые. Больше пользоваться услугами данного такси не буду.