Такси Минутка

К сожалению, имел несчастье связаться два раза с этой конторой. 1) Полное хамство диспетчеров - Бросают трубки - Прямо хамят по телефону - Не могут без ошибок записать номер телефона (такое чувство там работают алкоголики, по крайней мере женские голоса всегда полусонные) 2) Время ожидания. Даже днем, когда никто не ездит вам придется ждать не менее получаса. На сайте отображалось, что работает 2 машины! -это, что за таксопарк такой? 3) Хамство водителей. Не могут найти сдачу с 1000 руб.! При сдаче пытаются обмануть - проверьте 10 раз вашу сдачу! 4) То ли полная некомпетентность водителей, либо их вредность но везут самой дальней дорогой. Вывод: Желаю этому такси обанкротится! Такой сервис даже для Люберец - это полный беспредел.

Один раз уже пыталась вызвать у вас такси, в итоге никуда не уехали, так как у диспетчера явные проблемы со слухом и воспитанием. Сегодня имела неосторожность заказать такси ещё раз через сайт, но как только услышала голос вашего замечательного диспетчера, который к слову сказать говорил не со мной первые 2 мин после того как сняли трубку, поняла, что опять попала к вам, после того как отменила заказ мне нахамили и бросили трубку. Плюс ваш в том, что из тысячи голосов я всегда услышу вашего диспетчера и никогда с вами связываться не буду. Увольте её столь уже.

15.03.2015 имели неосторожность заказать такси "минутка". Водитель приехал на 20 мин раньше заказанного времени и звонил торопил. Вышли ровно, как было в заказе. Ехать нужно было с бабушкой и дочкой. Водитель недовольно стал интересоваться местом назначения ( куда нам нужно доехать сказали диспетчеру во время заказа авто). Далее ему позвонили и он не выпуская телефона продолжал движение, мы ему явно мешали. Доехали до места и он остановил на дороге. Выходите. Говорю, что бабушке сложно идти и нужно остановиться на парковке. Дойдете. Настояла. Рванул с места, круто повернул и резко остановил машину. Всех тряхнуло очень! Бабушка об торпеду, дочь о подголовник. Денег говорит давайте 200, мне вашей мелочи не надо. Ожидание было на 25 руб. Обхамил, обозвал. Дальше позвонила диспетчеру. обещали разобраться. Но не верится в это! Это просто кошмар! Хорошо, что сотрясения ни у кого нет. Иначе в суд ( ( (

Несколько раз пользовались услугами "Такси Минутка" и были очень довольны качеством предоставляемых услуг: пунктуальность водителей, вежливость диспетчеров, привлекательными ценами. Но вот в крайний раз, когда потребовалась проводы - встреча в аэропорту - были глубоко разочарованы сервисом. Во-первых, цена, указанная на сайте отличается от цены, объявляемой оператором. Причем диспетчер уверяла, что на сайте цены исправлены еще с декабря. Но, сами убедитесь, что цены не корректировались. Во-вторых, машины подаются без указания названия конторы: как мы позже узнали, что к работе привлекаются частники (в большинстве своем гастарбайтеры на своих машинах-развалюхах, не знающие ни Москву, ни ближайшее Подмосковье), к конторе не имеющие никакого отношения. Водители официально не оформлены! Т. е. в случае ДТП ни о каком страховании речи не может быть, контора не несет никакой ответственности за дядю-камикадзе за рулем и его пассажиров. Страшно? Мне - да! В третьих, водители грубы, несдержанны, сквернословят, салон машины прокурен, грязен. В четвертых, заказав машину с учетом прохождения паспортного контроля, времени получения багажа, в назначенное время такси не прибыло. После звонка диспетчеру, она перезвонила, что водитель уже почти на территории аэропорта, уже проезжает шлагбаум, вышли с вещами на мороз и ждали еще пол-часа! В легкой одежде из душного салона самолета, на морозе - это подвиг! Снова звоним диспетчеру: где??? Она говорит: "в 3-х километрах до аэропорта". Разворачиваемся, идем снова в здание аэропорта. В итоге: опоздание горе-водителя на 40-минут и попытка обвинить нас - пассажиров: сами виноваты, что самолет прилетел вовремя, сами виноваты, что быстро прошли таможню и получили багаж, а еще сами виноваты, что диспетчер, приняв у нас заказ подачи машины на 18.30, решила самостоятельно прибавить 1 час на всю постприлётную суету (не убедил!) Удобная позиция: свою непунктуальность и элементарное незнание дороги списать на клиентов. А еще мы поняли, что в этой конторе не водила ДОЛЖЕН ждать клиентов, а клиенты должны часами ожидать подачу машины. Вот и все. Контора под названием "Минутка" в нашем личном рейтинге ушла в абсолютный игнор! Двухлетний опыт работы с ними завершился полным разочарованием. Контора скоро стухнет, мы будем только рады: множество жизней, нервов, здоровья будет спасено! Больше рекомендовать пользоваться услугами этой артели никому не будем. PS: на сайте висит два отзыва. Естественно, положительные: слюнявые, сопливые, восторженные, верить которым могут только умственно отсталые овощи. Оставить же свой собственный реальный отзыв - НЕВОЗМОЖНО!

Вызвала такси за 3 часа до назначенного времени 11:00, говорю, что еду с ребенком (1 год) в поликлинику по записи к 12. Сижу жду, 5 мин 12, машины нет. Звоню. Оператор говорит, что там пробки, мин. 30 машина ехать будет. Я в шоке! Вызывала к 11, значит должен быть в 11. В итоге мы никуда не попадаем из-за них! Отвратительная компания! Очень хотелось бы на сайте их написать, но видимо они себе сами отзывы пишут.

Добрый вечер, сегодня заказывала у вас такси, ну вы меня удивили! Водитель не русский, дорогу не знает, переспрашивал адрес раза 5, ездить не умеет, все ему сигналят, и еще на 200 рублей взял больше, не как раньше!

Работой сотрудников доволен! Такси приезжает быстро, очень добрые диспетчера, вежливые водители! И по цене меня устраивает!

Выражаю благодарность сотрудникам такси "Минутка". Диспетчер вежлив, машинки приезжают вовремя, водители помогают с багажом, комфортная поездка! Не пожалел, что заказал именно это такси!

Была заказана машина в 15-30 с подачей к 16-00, в 16-00 машина не была подана, позвонил оператору, был ответ, что сейчас подъедет. В 16-05 машины так и не было, при звонке оператору услышал ответ: "Что вы названиваете? машина скоро будет". Не стал ждать и поехал общественным транспортом. После меня не обслуживают, потому что я в черном списке, якобы из-за того, что ругался матом с оператором. Еще интересный момент: от места их базирования на улице Смирновской до адреса, по которому было вызвано такси - улицы Митрофанова - идти пешком меньше получаса, но машина за это время не успела доехать. В общем никому не советую пользоваться услугами этой компании, особенно с тем, что есть много других компаний в Люберцах с хорошим отношением к клиентам и подачей машины вовремя!

Ау, владельцы этого недоразумения под названием такси минутка, попробуйте вызвать сами машину в вашей шарашке, и научите тетю на телефоне разговаривать, купите ей наушники, слуховой аппарат, колонки и набор карандашей для записи адреса и контактов! Смех да и только. Вообщем не рекомендую ни кому.

Вызвали водителя на определенное время, а он приехал раньше. Мы вышли с опозданием на 4 минуты от того времени от которого было назначено. Водитель нам в вызывающем тоне в присутствии несовершеннолетнего ребенка высказал, что мы не имели права опаздывать и в следствии чего он теперь опаздывает на другой заказ, он вообще в виде одолжения остался и в следующий раз он вообще не поедет - белый киа-рио с719кт750! После вызова такси в обратном направлении оператор сказала, что такси будет через 30 минут. Когда прошло время мы перезвонили и оператор сказала, что таксисты нас отказываются везти и бросила трубку! После перенабора номера - бросали трубку! ВОЗМУТИТЕЛЬНО!

Добрый день! К сожалению пришлось воспользоваться услугой Вашего такси, была очень разочарована в компетентности Вашего диспетчера, которая нагло грубила и кричала на меня по телефону, при оставлении заказа кидает трубку, после чего непонятно, приняли заказ или нет, пришлось перезвонить, о чем опять же пожалела, меня обвинили глухой. Странно, конечно у Вас проходят тренинги диспетчера, а именно, которая работала 24.12 вечером и 25.12 утром в 7.30 утра, у водителя поинтересовалась. Говорит, что эта Дама пользуется тем, что зять работает в такси. И, что это означает, что она может грубить?

23 октября 2014 года я заказал такси на 05-30, чтобы доехать на Ленинградский вокзал. В итоге машина была подана в 05-47 после многочисленных ругательств с диспетчером. На вокзал приехал за 7 минут до отправления поезда. Настроение испортили на целый день. Да и еще по дороге ехали со всеми нарушениями правил дорожного движения, думал точно врежется, были две такие ситуации. В общем итог такой, я трижды вызывал данное такси и они трижды подавали машину с опозданием. Извинений никто не принес. Отношение к клиенту не меняется со временем, а становится еще хуже.

Очень выгодное такси. Я лично при своей поездке, уложилась в сумму - 100 руб. Смешно даже. Приветливое отношение к клиенту. Рекомендую!

Добрый День! Пытались вызвать такси, на, что девушка нахамив бросила трубку. Позвонив еще раз ответила женщина назвавшись генеральным директором, слушать нас отказалась, мало того, что общалась на повышенных тонах, стала выражаться матом. На, что мы спросили? как связаться с начальством, она предложила приехать к ним, где она и мужики будут ждать нас с битами! Как такой человек может работать в сфере обслуживания? Звонишь им и слышишь один мат в свой адрес, и это просто хотели вызвать такси. Что за организация которая на сайте пишет о вежливых операторах, а в действительности другое? Почему на сайте нельзя оставить отзыв? И как вообще можно взять на работу неадекватных людей, не умеющих общаться?