Такси Авм

Вызывал такси, утром 30.10.2014 г. на Лучистую, д. 2, для беременной жены. Машина приехала в 8:20, жена села в 8:24, позвонила мне вся в слезах, водитель всю дорогу кричал на нее из-за опоздания. Для опоздания есть оплата поминутная, он вел себя по хамски и не достойным поведения мужчины. С превеликим удовольствием хотел бы узнать имя водителя и познакомиться с ним лично.

Операторы на телефоне хамят клиентам, бросают трубки не дослушав!

Сказать хорошего не могу, водители некоторые ведут себя неадекватно, очень сожалею, что обратилась именно в это такси! Ехала сейчас номер 473, нет в такси кто меня обслуживает, меры ПДД, во всех такси когда садишься наклеено при стегнуть ремень, тут этого нет! На мой вопрос, пристегиваться мне? Последовал ответ. Платить будите вы! Я не водитель и не езжу на машине! Откуда я знаю нужно пристегнуть ремень?! Где уважение?! В яму такое такси из города! Портит авторитет Раменского!

Сказать хорошего не могу, водители некоторые ведут себя не адекватно. Очень сожалею, что обратилась именно в это такси! Ехала сегодня в час ночи номер 473, нет в такси кто меня обслуживает, правила ПДД не соблюдает, отговорки, что быстрей смену сдать! Во всех такси, когда садишься, наклеено пристегнуть ремень, тут этого нет! На мой вопрос, пристегиваться мне? Последовал ответ с криком: "Платить будите вы"! Я не водитель и не езжу на машине! Откуда я знаю нужно пристегнуть ремень?! Где уважение?! В яму такое такси из города! Портит авторитет Раменского!

Сегодня вызвала такси фирмы АВМ по времени на 10.35. Для того чтобы не опоздать на спутник в 11.00. Но такси по времени так и не появилось. Позвонила диспетчеру, так сказать, напомнить о себе, мне ответили, что черная РЕНО с номером 473 уже мчится ко мне. Прошло еще 5 минут, но " черная молния" ко мне так и не долетела. А время идет. Опять связалась с диспетчером, узнать где же машина. Но в ответ услышала только хамство, а затем короткие гудки. Позвонила еще раз узнать номер руководителя этой шарашкиной конторы и опять услышала короткие гудки. Странный подход к работе и клиенту учитывая, что конкуренции в наше время полно. Ребята имеют реальную возможность остаться без клиентов! Чего я Вам и желаю! Люди, призываю Вас не пользоваться услугами данного такси.

Люди, советую, по человечески не обращаться в такси АВМ (нет слов.), работают одни хамы. Пожалуйста, посоветуйте в какие органы обратиться для жалоб. Помогите!

Возвращались около трех часов ночи домой, заснула в такси. А утром уже дома обнаружила, что на мне нет браслета и золотой цепочки!

Сегодня в 12:30 Ваш водитель в резался в меня на Рено с гос номером р150хо190rus и сказал, что нет денег при нем, отдаст потом. Ехал в Домодедово на заказ, а авария произошла в Бронницах, а полицейских мы не стали дожидаться, и должен 1000 р.

Раньше очень часто пользовалась этим такси, но после сегодняшнего дня не буду и всем не советую. Вызвала такси, диспетчер позвонила через 20 минут. Вышла. Когда приехали к месту назначения, водитель потребовал деньги за ожидание, вроде бы он меня прождал 20 минут. Причем общался в довольно грубой форме, хамил. Я начала звонить в диспетчерскую, чтобы разобраться - не брали трубку, хотя девушка по рации с водителем общалась и была в курсе проблемы. Показывала на телефоне время звонка - бесполезно. Пришлось заплатить. До сих пор под впечатлением: прождала, заплатила в 2 раза больше, так мне еще и нахамили в подарок. Такого водителя - быдло я встретила впервые.

Вызвали такси до платформы Раменское. Сели в накуренный салон (номер 614): водитель, как курил до нас, так и продолжал курить на протяжении всей дороги. Ехал так потягивая сигарету и смакуя. Есть все-таки рамки приличия: обычно водитель интересуется мнением пассажиров: не возражают ли они против курения в салоне, хотя для самих пассажиров у них наклеена запретная табличка. Замечаний мы ему делать не стали, а набрали прямо в дирекцию. Пользоваться услугами данного оператора больше не буду из принципа.

Что за хамка работает в АВМ такси!? Никогда еще не сталкивалась с таким отношением к клиентам! Пришлось воспользоваться услугами АВМ такси, т. к. они пообещали, что машина будет в течении 10 мин., в то время, как у других служб такси ожидание было около часа. Я прождала 30 минут и перезвонила, чтобы уточнить когда же подъедет машина, сказали-ждите, едет. Еще через 30 минут (прошел уже 1 час) мне сказали, что моего заказа нет и на мое требование предоставить мне машину в течение 10 минут, или я отменяю заказ, диспетчер начала орать, что делать ей больше нечего! Пришлось вызывать другое такси. Но на этом общение с АВМ в этот день не закончилось: еще через 30 мин. мне перезванивает та самая диспетчер АВМ и говорит, что машина подъехала! Я говорю, что вызвала другое такси и не собираюсь больше пользоваться их услугами, на, что диспетчер начала орать и оскорблять меня. Я бросила трубку, но она перезвонила и продолжила орать, что запомнила мой номер и, что я теперь никогда в жизни никуда не поеду! Я посоветовала ей лечиться и снова положила трубку, но она перезвонила снова! На этот раз трубку взяла моя 75-летняя бабушка и попыталась интеллигентно объяснить хамке, что нельзя так общаться с людьми, на, что услышала о себе много нелицеприятного и нецензурного! Не понимаю, как можно держать на работе таких людей???

Сегодня суббота, 01:30, а мне не заснуть от такого хамства. Раньше была клиентом АВМ такси, но после нескольких недоразумений с ними, забыла про них. Cубботний вечер проводила в гостях, кто-то вызвал такси, решила поехать с ними. А вызвали АВМ такси, такси пришло вовремя, но когда сели в машину, водитель смотрел жуткий сериал. Спокойно попросили включить музыку, на что не менее спокойно было сказано: я устал. Сегодня было много клиентов и я буду смотреть кино. Мы попытались объяснить, что нас это не устраивает, что клиент прав и он останавливает машину, говорит - я не хочу вас везти. После такого, я понимаю почему калечат таксистов)))) Это ладно, мы люди спокойные. Но смотря на кого попадешься (я понимаю, если бы мы хамили, мне даже водителя стало жалко, может на самом деле у него был трудный день). Но вечер был испорчен, диспетчер прислал другую машину, но уже без музыки)))) Делайте для себя выводы. Я для себя решила, что больше никогда не воспользуюсь их услугами, еще буду других активно агитировать.

1. Никогда не говорят сколько по времени ждать авто. Зачастую могут сказать - скоро будем. В один такой момент я с ребёнком оделась и стояла ждала звонка, прошло 15 минут и позвонила сама, поинтересовалась, а где собственно, авто?. На, что мне было сказано, что я жду всего 15 минут, и как освободиться, так будет. И только по истечение ещё 15 минут нам подали машину. 2. Заказывала машину к Раменской теплосети, что находится на Левашова за "китайской стеной" (Левашова 27). в течение 15 минут машины не юыло - позвонила, а мне со смехом сообщили, что никто не знает, где рна находится. На, что я им ответила, чтоб в таком случае, чтоб машина подъехала на Левашова 27 3-й подъезд. Прошло ещё 15 минут, машины нет, я звоню, и мне ответили, что как освободиться - перезвонят, через 10 минут (ожидание уже 40!минут) машины не было (первый звонок к ним от меня поступил в 8.20). На, что в 9.00 я им перезваниваю и говорю, чтоб отменили заказ, на, что слышу в трубку, что машина уже подъезжает, но я больше не выдержала и бросила к чертям трубку. 3. Во время поездки в самом такси, диспетчер Марина очень нелестно по рации называет и водителей и клиентов, что слышать мягко говоря непрятно. Убедительная просьба, руководство, обратите внимание на работу деспетчеров!

Огромное спасибо водителю Павлу, который ездил на чёрном Рено с номером 472, а сейчас пересел на другую машину, номер которой не знаю, знаю, что машина серый Рено! Спасибо за то, что аккуратно и быстро довёз меня с маленьким ребёнком до нужного мне места, так как мы опаздывали, за то, что вежлив в общении и за то, что очень хорошо знает наш город даже те места где я бы без чьей то помощи заблудилась! Побольше бы таких водителей! Хотелось бы чтоб начальство отблагодарило водителя Павла каким-нибудь приятным вознаграждением!

9 мая обещали ребенку показать салют, заказали такси, в итоге такси опоздало на 30 минут, вечер испорчен, а самое сложное было объяснить ребенку, почему в городе, где мы живем работают такие люди.