Мегаполис такси

Ужаснее такси в городе Москва я не встречала .Заказала на 7.30 утра с брустером для ребенка - нужно было ехать с ребенком в больницу по записи. Уже одела ребенка, звонок на сотовый - извините, машину вам подать не сможем! Нет свободных машин в вашем районе! Как так - я же заказывала еще с вечера? Извините - машин нет!?????? Ругаюсь, требую исполнить свои обязательства перед клиентом! Девушка оператор которую зовут Лариса в грубой форме обещает помочь и вешает трубку! Раздеваю ребенка - жду! Через 15 мин звонок- машину к вам выслали-- ждите 30 мин! Жду! Ко времени звонок - ждите машина будет еще через 30 мин! В общем машину я дождалась через час 20 мин. Открываю дверь в салон - ужасно грязный прокуренный салон, водитель с явным запахом пива, вместо брустера-люльки - грязное рваное детское кресло (не понятно на какой помойке они его нашли - явно не удовлетворяющее никаким санитарным нормам). Ехать соответственно отказываюсь! Водитель в грубой форме требует заплатить неустойку в размере 280 р + 200 р за детское кресло! Я сильно ругаюсь, нервничаю, ребенок чувствуя мое состояние - плачет! В расстроенных чувствах поднимаюсь домой. Тут же звонок на сотовый -оператор Лариса требует в грубой форме оплатить неустойку или угрозы что внесет меня в черный список! Да уж - по моему за такую утреннюю нервотрепку - должны заплатить мне компенсацию! Ужас! Кто дает таким фирмам лицензию на работу? Кто вообще дает им право осуществлять такую ответственную услугу по городу -как такси! Им только помидорами на рынке торговать - эта квалификация им точно подойдет! Марина.

Заказали на 15.50. Ждали мин. 10, перезвонили, милый голос попросил подождать мин. 20. Прошло мин. 20 тишина, звоню, говорят на подъезде. Прошло мин. 15 тишина, звоню говорят он Вас стоит ждет, спрашиваю, "где ждет?", "Вам сейчас водитель перезвонит". В общем приехал в 17.00, говорит в пробке стоял! Заметьте, постоянно приходилось им звонить! Судя по их тарифам на сайте, поездка должна была обойтись, в 340 руб., но произошел полный "развод" и пришлось отдать 480 руб. Никогда не буду к ним обращаться и никому не советую.

Заказал такси для своей жены за шесть часов до подачи, на 7:40 утра. В 7:45 такси нет, звоню оператору (заметьте, в этих случаях оператор или таксист сами должны звонить и предупреждать), "машина застряла в пробке, будет через 15-20 минут, будете ждать?". Да, подождем. Время 8:10, такси нет, уже моя жена звонит им, девушка-оператор выражает крайнюю озабоченность происходящим, соединяет ее с таксистом. Выясняется, что таксист только две минуты назад получил заявку. Занавес. Я понимаю, что сфера услуг в нашей стране далека от совершенства, но не до такой же степени. Ставлю жирный минус Мегаполису. Определенно больше туда не буду обращаться, и никому не советую.

Хочу за ранее сказать спасибо экипажу машины номер "218"! Великолепный подбор кадров, вежливые, симпатичные, пунктуальные молодые люди. Особо хотелось бы отблагодарить Девушек, за терпение и понимание.