Арго

Пользовались услугами данной компании несколько раз при поездках в аэропорт, никаких нареканий не было, поэтому и в этот раз 03.01.2015 г. набрали знакомый номер телефона! У оператора Ирины уточнила, сколько будет стоить поездка на автомобиле эконом класса с востока Москвы на Запад, на, что мне было сказано, что тариф у них таков: 20 мин. - 420 рублей (прошу заметить, что это тариф не эконом, а комфорт, как выяснилось позже на официальном сайте, но новогодние праздники. сделаем скидку на это) + 12 руб./мин., говорю, что с нами будет ребёнок + 100 руб., ок, всё устроило, заказали. Ждём. Машину подали быстро, водитель вежлив, помог посадить ребёнка, едет аккуратно - всё замечательно! Подъехав к пункту назначения, понимаю, что поездка заняла 40 минут, и исходя из цифр, объявленных оператором, должна стоить около 800 рублей! Сумму объявляют 1226! Спрашиваю, почему так много??? Водитель молчит, муж, понимая, что ребёнок спит, махает рукой, мол, ладно. Расплатились. Дома, зайдя на сайт Такси Арго, начинаю понимать, откуда эта цифра. Вот, что получается: заказ машины с кузовом универсал + 200 рублей (ребят, простите, я не заказывала универсал!), проезд по МКАД - цена по городу + 7 руб/км (КТО должен был меня об этом предупредить??? Оператор Ирина??? Или водитель, который спросил ПРОСТО без каких-либо уточнений, как поедем?). Неприятно. Пользоваться Вашими услугами больше не хочется, господа! Надеюсь, что очень обогатитесь от этих "лишних" денег! Счастливого Нового Года!

Мужу вызвала такси с ул. Маяковского на станцию Железнодорожная, т. е. по их тарифам поездка должна стоить 120 рублей, от дома до вокзала доехал за 3 мин и заплатил 260 рублей, и диспетчер, и зам. директора утверждают, что оформили, как 2 поезки. Куда и как, да еще и вымогают чаевые?

7-го апреля заказывали Такси Арго, везли ДИРЕКТОРОВ компании до аэропорта Шереметьево. Водитель не довез до аэропорта 300 метров по причине - ЗАКОНЧИЛСЯ БЕНЗИН! В итоге с чемоданами пришлось идти до терминала пешком, а услугу оплатили полностью. Позвонили, пытались получить скидку на обратный маршрут, или хотя бы (!) извинения за такой свинский подход. Оператор сообщила, что такие решения принимает руководство. Когда попросили связать с руководством, ответила, что она не в праве. После предупреждения, что оставим отзыв, ответ был «да оставляйте!». После написали на их сайте свое недовольство, и написали по имейлу, указанному на сайте. Результат – 0. Резюме – компании глубоко наплевать на своих клиентов, работает по принципу «главное сегодня заработать, а там уж прокатит», и никак не реагирует на негативные отзывы. Люди, избегайте общения с этим «чудо» такси. Контор, где предоставляют нормальный сервис, или хотя бы общаются с клиентами – предостаточно. Уважайте и берегите свое время и финансы.

Мне около 24 часов требовалась машина к 1 ЦГБ, когда дозвонилась диспетчерам мне сказали, что вы звоните к 1 ЦГБ уже вызов был, на то, что я вызываю машину первый раз была брошена трубка и последующие 15 ( (!) ) звонков меня упорно не слышали т. е трубку снимают, но когда пытаюсь, что то сказать говорят вас не слышно, перезвоните. Трепать нервы и тратить свои деньги больше не собираюсь. Ужас, а не компания!

Я передвигался по Железнодорожному на такси Арго. Перед поездкой я уточнил сколько стоит поездка. Мне озвучили 150 руб. Я согласился и мы поехали. Когда приехали на место, на ул. Струве - таксист сказал, что поездка 300 р. стоит. Я не стал с ним драться. И отдал. Не пользуйтесь ими. При чем все тут ругают не русских, а он русский.

Собираясь в отпуск всей семьей (5 человек), решил не напрягать родственников (ночной рейс) и заказать минивэн. Через интернет вышел на такси АРГО. За 10 минут до условленного времени, как обычно, пришло сообщение о том, что такси (Хундай Старекс р 732 от) подано, однако, вскоре позвонил водитель (Николай) и сообщил, что задержится на 15-20 минут. Задержка мне показалась не критичной, и мы спокойно вышли на улицу. Через 30 мин. ожидания вновь созвонился с водителем, который спокойно сообщил, что ему нужно еще 10 минут, при этом регистрация на рейс уже началась. Через 10 минут машина так и не пришла, Коля сказал, что у него сломался навигатор, путал Кировоградскую улицу с Чертановской. Ждать уже было крайне рискованно. Пришлось срочно ловить бомбилу. Диспетчер сказала, что ничем помочь не может, и пообещала, что со мной свяжутся по возвращении (жду до сих пор). На этом приключения не закончились, у бомбилы на Ленинградке лопнуло колесо, пересели на следующее джихад-такси, потом пробка (в 4 ночи) из-за крупной аварии. Короче, чудом успели на рейс, зарегистрировавшись последними (за 50 мин до вылета). Жалею о том, что не посмотрел отзывов об этой компании заранее, т. к. никаких накладок с другими такси ранее не было. Привык доверять людям, и за это чуть не поплатился семейным отдыхом. Будьте осторожны, доверяя свою жизнь непрофессионалам. У такси АРГО хватило наглости прислать мне сообщение о том, что заказ успешно выполнен. В сообщении была указана сумма на 500 руб. выше заранее оговоренной.

Самое отвратное такси в городе, одно чурбанье. Просишь русского и иномарку, говорят нет и трубку кидают. Диспетчера грубые и не культурные, водители все приезжие - города Москва не знают. Да и ко всему прочему русский не понимают. Таким сервисом не хочется пользоваться, такое впечатление, что они платят за поездку.

Ночь с 20.12.2012 на 21.12.2012 г. После не успешного заказа такси в "городском" (23:00), решил заказать такси в компании "Арго" (00:20). Заказ приняли, сказали, что через минут 40-60 машина будет. Я попросил, чтобы обязательно сообщили после связи с водителем, что машина точно будет. Сказали, что постараются, однако звонка так и не проследовало. Не дождавшись звонка, я решил позвонить сам (00:40). Сначала играла музыка, а потом такой звук, словно трубку подняли, т. к. были слышны посторонние голоса, но при этом делали переключение на музыку. И так раза 3. Потом я уже стал звонить, чтобы отменить заказ - та же история. В итоге я уехал с частником. Поездкой остался доволен. Но вот, что смешно. Мне позвонил водитель, когда я уже подъезжал к дому (1:40) и сообщил, что мол он подъехал. Я извинился перед ним и сообщил, что пытался дозвониться до диспетчера, чтобы отменить заказ, однако сделать это не удалось. Описав ситуацию, водитель сам сообщил, что такое бывает. Машину "Арго" подали спустя 1 час 20 минут, а не через 40-60 минут, как заявили. Более того, меня никто не предупредил о том, что машина задерживается, хотя в это время суток, да ещё и в будние дни, пробок в Москве с огнём не найдёшь. Ну и к тому же, дозвониться не удалось и каждый раз я тратил деньги, т. к. музыка играет, а деньги идут. Не рекомендую пользоваться данной компанией. Из 4-5 заказов, положительные 1-2.

Водитель (нерусский) ругается матом! На просьбу воздержаться от курения, нагло закуривает! Дошло до угроз с стороны водителя! Пассажир была девушка! Диспетчер в ответ на жалобу заявила - нам все равно.

Несколько раз пользовался такси нареканий не было. Но 30 апреля 2012 года вызвал такси. Приехал дэу матиз (!??!) для трех крупных мужчин, ладно поехали. Около 23.00 выехали из Перово с заездом в Измайлово для высадки пассажиров до Медведково. По приезду таксист стал требовать 2500 руб. Я очумел. Начали считать оказалось, что у этого таксиста 15 руб.*10 км. получается 1500 руб. Интересная арифметика. Сговорились на 1000 руб. за поездку. На мои неоднократные обращения на электронный адрес фирмы, реакции не последовало. Будьте осторожны.

В ночное время пришлось ждать такси более часа, после чего позвонил таксист с вопросом, как до нас добраться! И это таксист??? Когда ему объяснили, что это не наша проблема и не наша обязанность знать дорогу, а его, "таксист" повесил трубку. Через 40-50 минут мы снова позвонили в службу такси узнать, где эта несчастная машина. Провисев на телефоне минут 10 и, ДВАЖДЫ повторив свой вопрос, мы получили ответ, что таксист не приедет, так как на него наругались. При этом, если бы мы не позвонили сами, никто, как я понимаю, нам бы об отмене заказа и не сообщил. Нужны еще комментарии??

Пользуюсь услугами данной службы не первый год (общее впечатление было положительным до вчерашнего случая). 08.07.2012 возвращалась с дочерью из церкви после воскресной службы. По дороге я сказала водителю, что нас нужно довезти до магазина Подмосковья и подождать две минуты, для того, чтобы я сняла деньги с банковской карточки. В ответ я получила упрек, почему я еду без денег и фразу, что 1 минута ожидания стоит 7 рублей. Я ответила - ОК. После этого водитель мне сказал в резкой форме, что после того, как я сниму деньги из банкомата я буду должна найти размен, так как с утра сдачи у него нет. Я ответила водителю, что это он будет должен бегать, так как отсутствие размена - это его проблема. Водитель связался с диспетчером и по громкой связи стал выяснять, кто должен бегать и искать сдачу (диспетчер ответила, что пассажир, должен предупреждать, если ему от водителя нужна будет сдача). Я ответила, что со мной никто никогда этого не обсуждал. Когда я хотела расплатитья с водителем, подав ему 500 рублей, он опять стал со мной ругаться, что я должна бегать и искать сдачу (видимо еще и оплачивая каждую минуту его ожидания). Когда я категорично отказалась - водителель обложил меня матом при моей 11-летней дочери. Не понимаю, как таких "водителей" допускают к работе с пассажирами (человек явно не адекватен, агрессивен и должнен быть изолирован от общества).

Ужасное такси! водители города не знают, даже навигаторы не имеют. Вызвала такси, сказала адрес, а водитель меня начал допытываться, как ехать, какой дорогой, так как у водителя даже навигатора не было. На возмущение, в конечном итоге, меня чуть не высадили посреди шоссе, не довезя до остановки!

Мы с женой пользуемся услугами данной компании уже более года и очень довольны! Водители вежливы, учтивы и воспитанны, а если нужно, то и настроение поднять смешной историей (которые выполняли наш заказ). Понимаешь, что "байка", но приятно! Машина приезжает обычно раньше на 5 минут, но считать начинают со времени заказа. Со знанием города не всегда справляются, но, а кто сможет из нас похвастаться отличным знанием Москвы? Думаю, единицы! До них пользовались многими такси, были и обсчеты и накидывание лишних километров, а если ещё и под "шафе" будешь, то... В общем, мы довольны, ну, а как другим, на вкус и цвет друзей нет! Удачи вам и процветания!) )

Есть огромное желание сказать спасибо такси "Арго"! Больше года пользуюсь услугами этой компании! Всегда качественно, быстро и с хорошим настроением! Спасибо Вам, процветания, успехов и хорошей дороги. Конечно же хороших, позитивных пассажиров! Удачи!