Отзыв про компанию Такси Nexi

Заказал автомобиль на 11.30 (заранее), в 11.25 оператор сообщил, что в связи с дорожной ситуацией водитель подъедет в 13.00!!!!!!!! Это как понимать?!? Почему не позвонили раньше? Что за отношение к клиенту? Могу понять, когда машина опаздывает на 15-20 минут, но когда на 1,5 часа......!!! Пришлось отказаться.... (заказ №14538533 от 11.08.2017)